Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nörolojik Hastalıkların Sigortada Kapsam Dışı Bırakılması

8 Temmuz 16:1081

Türkiye Sigorta kapsamında grup sağlık sigortam ile anlaşmalı olduğu Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nin nöroloji bölümüne, kullandığım ilacın değiştirilmesi için bugün muayeneye gittim. Doktorla çok kısa süren bir görüşmenin ardından EEG ve kan tahlili istendi, ben de doğal olarak işlemleri başlatmak üzere bilgi işlem birimine yönlendirildim.

Bilgi işlemde bana, sigortamın nörolojide özellikle epilepsi, Parkinson ve alzheimer tanı ve tedavisini karşılamadığını, bu işlemlerin toplamda 10.000 TL civarında tutacağını söylediler. Sigortanın testleri karşılamamasını bir noktaya kadar anlayabilirim, ancak nörolojide epilepsi, Parkinson ve alzheimer gibi temel hastalıkları ne muayene ne de tetkik bazında hiç karşılamamasını mantıklı bulamıyorum. Bu üç hastalığı kapsam dışı bırakınca nörolojide geriye ne kaldığını gerçekten merak ediyorum.

Yaşadığım bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Türkiye Sigorta’dan, grup sağlık sigortası kapsamında nöroloji branşındaki bu hastalıkların neden kapsam dışı bırakıldığına dair açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

8 Temmuz 16:17 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Göksu BODUR T. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

9 Temmuz 08:46

Sayın Göksu BODUR T. , İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin