to read complaints and reviews, or file yours.Konut Sigortası Hasarım İçin Eksper Gönderilmedi, Ödeme Yapılmadı
Türkiye Sigorta a. Ş.'den yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, 28.08.2025 tarihinde Kırıkkale Merkez’deki evimde banyo tavanı düştü ve hasar oluştu. Poliçe numaram: 34/14142647. Hasar sonrası şirketin müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak eksper gönderilmedi, herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma dönüş sağlanmadı. Her aradığımda benden ustalardan fiyat teklifi almam ve dilekçe iletmeme dair talepler oldu; ben de istenen tüm belgeleri ilettim.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadım fakat bu banyo hasarıyla ilgili henüz hiçbir onarım ya da ödeme yapılmadı. Poliçem hâlâ geçerli ve ustalardan aldığım fiyat teklifi 20.000 TL’dir.
Türkiye Sigorta’dan beklentim, kendi ustalarını yönlendirerek banyo tavanımın onarımını gerçekleştirmeleri ya da onarımı kendim yaptırmam için tarafıma ödeme yapılmasıdır. Sürecin hızla sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
