Konut Kredisi Kapanmasına Rağmen DASK Ve Sigorta Ücretlerinin Otomatik Tahsilatı Sorunu

DASK poliçemin otomatik yenilenmemesi için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. 2016 yılında Adana Yüreğir T.C. Ziraat Bankası Mustafa Kemal Paşa Bulvarı şubesinden 120 ay vadeli ve aylık 1.645,42 TL taksit ödemeli konut kredisi kullandım. Aynı yıl içerisinde Osmaniye'de ikamet etmeye başladığım için kredimi Osmaniye Cebeli Bereket Ziraat Bankası şubesine taşıdım. Tüm kredi taksitlerimi ve otomatik olarak hesabımdan kesilen konut kredi sigortası, DASK ve hayat sigortası ödemelerini bu şubeden takip ettim. 29.07.2025 tarihinde konut kredimin kalan 7 taksitini de ödeyerek borcumu tamamen kapattım ve T.C. Ziraat Bankası'na olan borcumun bittiği bana bildirildi. Müşteri temsilcisi E**** Hanım'a, bu tarihten itibaren hesabımdan herhangi bir otomatik sigorta ücreti kesilmesini istemediğimi belirten dilekçemi elden teslim ettim.
2016 yılında çektiğim konut kredisini maddi sıkıntılarım ve sağlık sorunlarım nedeniyle, üzerinde Ziraat Bankası'nın ipoteği olan evimi hem taksitlerini hem de yıllık sigorta ödemelerini üstlenecek şekilde 2017 yılında bir başkasına sattım. Bu nedenle 29.07.2025 tarihinden itibaren Ziraat Bankası hesabımdan herhangi bir otomatik sigorta, DASK veya hayat sigortası ücreti kesilmesini kabul etmiyorum. Türkiye Sigorta tarafından adıma ve şahsıma otomatik yansıtılan ücretlerin ivedilikle iptal edilmesini talep ediyorum.