to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım Hyundai Tucson 2023 model aracım için kasko poliçemde, “ikame kiralık araç” teminatı c segment ve üzerinde araç sağlanacağı şekilde açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, yaşadığım hasar sonrası ikame araç talebim karşılanmadı. 29 Ekim 2025 tarihinde Ankara Mamak şubesi üzerinden talepte bulunduğumda, bana yalnızca b segment araç verilebileceği söylendi ve bu nedenle teklifi kabul etmedim. Şu anda Ankara Çankaya şubesi üzerinden tekrar talepte bulundum, aramalarını bekliyorum fakat müşteri temsilcisi bu firmanın da b segment araç vereceğini söyledi.
İki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her iki görüşmede de temsilciler oldukça kaba davrandı ve poliçemde açıkça c segment belirtilmiş olmasına rağmen b segment araçtan başka seçenek sunulmadı. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım fakat aracım olmadan mağduriyet yaşamaktayım. Poliçem hâlâ aktif ve geçerlidir.
Türkiye Sigorta’dan beklentim, poliçemde belirtildiği şekilde, aracımın segmentine uygun c sınıfı bir ikame aracın tarafıma sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemde, herhangi bir kaza halinde C segment ikame araç verileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, yaşadığım kaza sonrası tarafıma B segment bir araç olan Renault Taliant teslim edilmiştir. Aracın teslimi Ankara’da gerçekleşti ve bu durumdan dolayı büyük b...
01.09.2023 tarihinde Türkiye Sigorta'dan Hyundai Bayon aracım için genişletilmiş kasko yaptırdım. Kasko yaptırırken ikame araç, ölümlü kaza durumundaki tazminat gibi seçeneklerin üst limitlerini arttırarak ekstra olarak yaklaşık 3500 TL ödeme yaptım. Kasko yaptırdıktan iki ay sonra maddi hasarlı bir...
Opel Corsa 2021 model aracım için Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, 21 Temmuz’dan bu yana aracım Ankara’daki serviste yedek parça temini bekliyor. Aracım garanti kapsamında, 2021 model bir araç olmasına rağmen bu araca orijinal parça gönderimi yapılmadı. Bir hafta boyunca ür...
Sigortam.net üzerinden Türkiye Sigorta'nın genişletilmiş kasko poliçesini satın aldım. Poliçemde özellikle ikame aracın c segment olacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak bir kaza yaptığımızda tarafıma gönderilen araç, b segment bir Clio oldu. Bu durumu hem Sigortam.net'e hem de Türkiye Sigorta'ya defa...
Audi A3 aracım için Türkiye Sigorta ve Sigortam Net üzerinden yaptırdığım kasko poliçemde, ikame aracın belirli bir segmentte verilmesi gerektiği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma daha düşük segmentte bir araç tahsis edildi. Bu konuda defalarca aramama ve Enterprise tarafından gönderilen ...
Yorumlar