Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Poliçemde Belirtilen C Segment Araç Yerine B Segment Araç Verilmesi Mağduriyetim

Poliçemde Belirtilen C Segment Araç Yerine B Segment Araç Verilmesi Mağduriyetim
Poliçemde Belirtilen C Segment Araç Yerine B Segment Araç Verilmesi Mağduriyetim
29 Temmuz 11:09
1.102

Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemde, herhangi bir kaza halinde C segment ikame araç verileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, yaşadığım kaza sonrası tarafıma B segment bir araç olan Renault Taliant teslim edilmiştir. Aracın teslimi Ankara’da gerçekleşti ve bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşamaktayım.

Araç kiralama şirketi ile konuştum; sigorta firması değişim talebinde bulunursa yardımcı olabileceklerini, ancak sigorta ile görüşmem gerektiğini söylediler. Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda ise poliçemde C segment yazmasına rağmen Taliant teslimatının poliçeme uygun olduğu ve herhangi bir değişiklik yapılamayacağı belirtildi.

Poliçede yazan şartlara neden uyulmadığı ve mağduriyetimin nasıl giderileceğine dair hiçbir çözüm sunulmadı. Yoğun olarak şehir içi ve şehir dışı ulaşım ihtiyacım olmasına rağmen talebime uygun bir araç sağlanmadığı için şikayetçiyim. Poliçemde yer alan C segment araç tesliminin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

29 Temmuz 17:03 (Şikayetten 5 saat sonra)
30 Temmuz 10:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasko Poliçemdeki Araç Segmenti Talebim Dikkate Alınmadı

27 Mayıs 11:15
1.093
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

17 Aralık 2024 03:16
1.523
Yanlış Bilgilendirme Ve C Segment Araç Temin Edilememe Sorunu
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçemdeki C Segment İkame Araç Taahhüdü Yerine B Segment Araç Sunulması Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar

30 Ekim 12:15
1.036
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

05 Nisan 2024 11:23
1.355
Türkiye Sigorta Kasko İkame (yedek Araç) Sorunu!
Türkiye Sigorta Kasko İkame (yedek Araç) Sorunu!
Benzer Şikayet Yaz