Kasko Poliçem Kapsamındaki Araç Onarımının Uzun Sürede Tamamlanmaması Ve İkame Araç Talebi
Türkiye Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar gören aracım için 12.01.2026 tarihinde servise başvurdum. Aracım yaklaşık 1 aydır serviste beklemesine rağmen onarım bir türlü tamamlanmadı.
Servis tarafı sürekli parça beklediklerini söylüyor ancak bu süre zarfında ne net bir tarih veriliyor ne de mağduriyetimle ilgili somut bir adım atılıyor. Günlük hayatım ve işlerim aracım olmadığı için ciddi şekilde aksıyor.
Türkiye Sigorta’nın bu sürece daha etkin şekilde müdahil olup aracımın onarımının acilen tamamlanmasını ya da onarım bitene kadar tarafıma ikame araç sağlanmasını talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Sayın Burak Serkan K., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Burak Serkan K. , Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ancak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, yalnızca sigortalı ya da doğrudan mağdur kişi ile bilgi paylaşımı yapabilmekteyiz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için ilgili kişinin bizimle doğrudan iletişime geçmesini rica ederiz. Bu adımlar tamamlandığında süreci hemen başlatacağız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş













Sizin yine iyi benim 2 haftadır dosyamı bile açmıyorlar kaza raporu olmasına rağmen kazayı inceliyoruz diyorlar ne ikame araç veriyorlar ne de dosya açıyorlar kesinlikle kimsenin bulaşmaması gereken bir firma pişman olursunuz