Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Poliçem Kapsamındaki Araç Onarımının Uzun Sürede Tamamlanmaması Ve İkame Araç Talebi

12 Şubat 12:33920

Türkiye Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar gören aracım için 12.01.2026 tarihinde servise başvurdum. Aracım yaklaşık 1 aydır serviste beklemesine rağmen onarım bir türlü tamamlanmadı.

Servis tarafı sürekli parça beklediklerini söylüyor ancak bu süre zarfında ne net bir tarih veriliyor ne de mağduriyetimle ilgili somut bir adım atılıyor. Günlük hayatım ve işlerim aracım olmadığı için ciddi şekilde aksıyor.

Türkiye Sigorta’nın bu sürece daha etkin şekilde müdahil olup aracımın onarımının acilen tamamlanmasını ya da onarım bitene kadar tarafıma ikame araç sağlanmasını talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

12 Şubat 12:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Burak Serkan K., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

12 Şubat 14:47

Sayın Burak Serkan K. , Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ancak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, yalnızca sigortalı ya da doğrudan mağdur kişi ile bilgi paylaşımı yapabilmekteyiz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için ilgili kişinin bizimle doğrudan iletişime geçmesini rica ederiz. Bu adımlar tamamlandığında süreci hemen başlatacağız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

12 Mart 04:30

Sizin yine iyi benim 2 haftadır dosyamı bile açmıyorlar kaza raporu olmasına rağmen kazayı inceliyoruz diyorlar ne ikame araç veriyorlar ne de dosya açıyorlar kesinlikle kimsenin bulaşmaması gereken bir firma pişman olursunuz

Benzer Şikayetler

1

Araç Onarımındaki Uzun Gecikme Ve Çelişkili Bilgi

16 Aralık’ta eşimin yapmış olduğu tek taraflı kaza sonrası Türkiye Sigorta kasko poliçem üzerinden bir hasar dosyası açı...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular