Türkiye Sigorta Kazadan Sonra Araç Onarımı Ve Parça Tedariğinde Yaşanan Gecikme
13 Temmuz gecesi yaşadığım trafik kazası sonrası aracımı Arça Otomotiv İstanbul Sultanbeyli servisine bırakarak, Türkiye Sigorta kasko poliçem üzerind...

Türkiye Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 2025 yılının 2. Ayında haklı olduğum bir kaza geçirdim ve aracımın hasar onarımı yapıldı. Ancak değişen parçalardan bir kısmı arızalı, bir kısmı da eksik geldi. Bunun üzerine 03.2025 tarihinde 267199 talep numarası ile yeni bir dosya açıldı. Eksper gelip parçayı inceleyerek arızalı olduğunu belirtmesine rağmen 8 aydır herhangi bir işlem yapılmadı.
10.03.2025 tarihinden bu yana aracımı mecburen arızalı parça ile kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte Türkiye Sigorta ile görüştüğümde dosyam için sadece “işlem devam ediyor, tedarikçi ile görüşülüyor” şeklinde bilgi veriliyor, somut bir adım atılmıyor ve mağduriyetim uzuyor.
Arızalı parçanın bir an önce yenisiyle değiştirilmesini ve eksik parçanın da ivedilikle tedarik edilerek aracımın tam ve sorunsuz şekilde kullanıma hazır hale getirilmesini talep ediyorum. Müşterisini değil tedarikçisini kollayan bir Türkiye sigorta pişmanlıktır
13 Temmuz gecesi yaşadığım trafik kazası sonrası aracımı Arça Otomotiv İstanbul Sultanbeyli servisine bırakarak, Türkiye Sigorta kasko poliçem üzerind...
Türkiye Sigorta'dan kasko poliçem mevcut. Aracım 20.05.2025 tarihinde kaza yaptı ve Türkiye Sigorta'nın yönlendirdiği anlaşmalı servise teslim edildi. Aynı gün, 21.05.2025'te hasar dosyası açıldı ve 16.06.2025 tarihinde tüm parçalar eksper tarafından tedarik edildi. 23.06.2025 tarihinde servis, meka...

Türkiye sigorta firmasından kasko yaptığımız araçla 01.02.2025 tarihinde karşı tarafın suçlu bulunduğu kazaya karıştık. 03.02.2025 tarihinde 2/11717798 dosya numarası ile işlemimize başladık. Değişmesi gereken parçalar geldi fakat yan sanayi ürün olarak geldi. Poliçemizde de yazdığı üzere ve karşı t...

Türkiye Sigorta a. Ş. Den kaskom mevcut. Trafik kazası nedeniyle aracımın kaskodan yapılması için dosya açıldı. Dosya açıldıktan sonra ikame araç verildi. Sigorta şirketi tarafından aracın parçaları yaklaşık 1 aydır tedarik edilemediği için araç serviste atıl bir şekilde beklemektedir. Defalarca Tür...

Türkiye Sigorta tarafından mağdur edildim. 17 Mayıs 2025 tarihinde aracım, yaşanan bir kaza sonrası Türkiye Sigorta tarafından yönlendirilen sigortanın anlaşmalı servisine teslim edilmiştir. Yaklaşık bir ay sonra tarafıma, servisteki yetkililer tarafından bazı parçaların eksik geldiği ve yeniden s...









Yorumlar