Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32131242
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta'nın Oyalama Taktikleri Ve İletişim Sorunları

profile
Yunus
Türkiye Sigorta
10 Nisan 2025 10:11
3.387

Dosya numaram 21/12066** 1 Mart 2025'de karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir kaza yaptım, 3 Mart'ta dosyam açıldı. Yaklaşık 1 ay boyunca kasko firmam olan Türkiye Sigorta aracımın rayiç bedel araştırması yaptığını, ağır hasar dosyalarının uzun sürdüğünü söyleyerek beni oyaladı.

Bu süreçte aracım perte çıkacakmış gibi konuştular. 2 Nisan'da aracıma onarım yapılacağını söylediler, itiraz ettim. İtirazıma da 1 hafta boyunca dönüş yapmadılar, benim aramalarım sonucunda onarım kararlarını değiştirmediklerini öğrenebildim.

Süreç boyunca defalarca aradım, dosya sorumlusu ile görüşmek istedim ve aranma talepleri oluşturdum fakat dosya sorumlusu ile hiçbir şekilde görüşemedim. Sizinle muhatap dahi olmuyorlar.

1.100.000 TL civarı rayiç bedeli olan aracımda öngörülen onarım maliyeti ise 400.000 TL.

Poliçemde 2x14 gün ikame araç hakkım var ve bunu da 2 ayrı dosya (kaza) olursa vereceklerini söylüyorlar! Onarım kararı vermeleri bile 1 ay sürmüşken 2. İkame araç hakkımı kullandırmıyorlar. Poliçe yaparken ve primleri hesaplarken 2. 14 günün riskini hesaplayarak sizden alırlar fakat 2. Hakkınızı kullandırmazlar.

Sigorta yaptırırken ve para alırken yanınızda olan, ihtiyacınız olduğunda ise hiçbir şekilde yanınızda olmayan, süreci uzatan ve sizi mağdur eden, müşteri hizmetleri dışında karşınızda iletişim kurabileceğiniz hiç kimsenin olmadığı ve sizi önemsemeyen bir firma.

Destekleyenler
profile Yunus profile Esra
profile profile
2 Destek
Türkiye Sigorta Logo
Türkiye Sigorta
10 Nisan 2025 10:22 (Şikayetten 11 dakika sonra)
Türkiye Sigorta Logo
Türkiye Sigorta
10 Nisan 2025 12:35
Yunus
Yunus
10 Nisan 2025 16:24

Şikayetimin içeriğini neden değiştiriyorsunuz? Bir daha sizden ne sigorta ne de kasko yaptırmayacağımı ve çevremdeki kimseye de yaptırmayacağımı da yazmıştım. Bu kısmı neden sildiniz? Türkiye Sigorta pişmanlıktır!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Pert Sürecinde Mağduriyet Ve Rayiç Bedel Sorunu

profile
Uğur
Türkiye Sigorta
20 Haziran 2025 12:28
4.779

Türkiye Sigorta tarafından kasko yaptırdım. 18 Mayıs 2025 tarihinde aracımla kaza yaptım. Kasko şirketinin istemiş olduğu tüm raporları, tutanakları ve gerekli belgeleri teslim ettim. 19 Mayıs 2025 tarihinde 30/13017839 dosya numarası ile işlem başlatıldı. 24 Mayıs 2025 tarihinde aracımın pert olduğ...

kasko-pert-surecinde-magduriyet-ve-rayic-bedel-sorunu-3.pdf
kasko-pert-surecinde-magduriyet-ve-rayic-bedel-sorunu-2.pdf
kasko-pert-surecinde-magduriyet-ve-rayic-bedel-sorunu-1.pdf
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta Haksız Pert İşlemiyle Mağduriyet

profile
Hasan
Türkiye Sigorta
27 Mart 2025 21:18
3.232

Aracım 02.03.2025 'de seyir halinde giderken sağ istikametten gelen aracın çarpması sonucu kazaya karıştı. Kaza sonrasında kasko ve sigortamın Türkiye sigorta olmasından dolayı arayıp müşteri hizmetlerinden çekici talebinde bulundum ve aracım kapalı kasa Renault express 2023 model olup, aracımla iş...

Türkiye Sigorta Haksız Pert İşlemiyle Mağduriyet
Türkiye Sigorta Haksız Pert İşlemiyle Mağduriyet
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta İki Hasar Dosyam Olmasına Rağmen 14+14 İkame Araç Hakkım Verilmiyor!

profile
Onur
Türkiye Sigorta
16 Temmuz 2024 16:05
2.151

Aracımın Nisan ayı ve Haziran ayı olmak üzere iki farklı kazası mevcut. Aracımı servise bıraktım. İki farklı dosya açıldı. Nisan ayında yapılan kaza ile ilgili ikame araç talebinde bulundum, 14 gün ikame araç desteği sağladılar. Ancak yılda iki kere 14+14 ikame araç hakkım olmasına rağmen, Türkiye S...

1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta Hasarsızlık İndirimimi Uygulamıyor

profile
Akın
Türkiye Sigorta
01 Ekim 2024 16:55
1.699

29.06.2024 tarihinde kaza yaşadım. Aracımı kendi kaskomdan yaptırdım. Karşı tarafın sigorta şirketine rücu şeklinde. Aracım tamir edildi. Aracımı teslim aldım. Eksper raporu çıktı. Karşı taraf %100 kusurlu. Kaskomun süresi doldu ve ben yeni kasko yaptırmak istediğimde yüksek fiyat ile karşılaştım. H...

1
Tuğkan sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Sorunları

profile
Tuğkan
Türkiye Sigorta
01 Şubat 2025 13:07
3.291

31.12.2024 tarihinde tek taraflı olarak yaşadığım kaza olayına 03.01.2025 tarihinde hasar dosyası yetkili servis tarafından açıldı. Kasko sigortam olan Türkiye sigorta a. Ş. İsimli şirkete de talep ettiği tüm resmi evrakları gönderdim. Polis raporunda promil oranım "0" olmasına rağmen önce buna rapo...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türkiye Sigorta Pişmanlıktır! videonun kapak resmi

Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

profile
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek! videonun kapak resmi

Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

profile
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum! videonun kapak resmi

Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

profile
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti videonun kapak resmi

Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

profile
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi! videonun kapak resmi

Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

profile
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın! videonun kapak resmi

Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

profile
Sedat

Öne Çıkan Konular

Türkiye Sigorta müşteri hizmetleri Türkiye Sigorta poliçe Türkiye Sigorta kasko Türkiye Sigorta ikame araç Türkiye Sigorta araç sigortası Türkiye Sigorta yapamıyorum Türkiye Sigorta pert araç
Benzer Şikayet Yaz