Kasko Eksperi Hatalı Kilometre Kaydı Yüzünden Mağdurum

Merhabalar. Abdullah Y***** ben. Türkiye Sigorta'dan 2022 model Volkswagen Caddy aracım için 2024 yılını kapsar Kasko yaptırdım. 05/07/2024 tarihinde Ankara/Çankaya bölgesini kapsayan bir dolu hava hadisesi vuku buldu. Diğer tüm araçlar gibi benimde aracım bu hava hadisesinden etkilendi. Çok büyük bir sıkıntısı olmadığı için ben dolunun yağdığı tarihlerde aracımı tamir ettirmedim. Fakat sonrasında Kasko anlaşmam bitmeden aracımı tamir ettirmek istedim. 17/10/2024 tarihinde aracımı RS Oto Servise bıraktım. Bu tarihte kaydedilen aracın Kilometre bilgisi 35356 km. Dir. Fakat ne hikmetse Eksper bu kilometre bilgisini dolu hasarının olduğu 05/07/2024 tarihinde almış gibi işlem yapmış. Nitekim aracımı 16/08/2024 tarihinde Tüvtürk Araç Muayene merkezine kontrol maksatlı bırakmıştım. Burada kaydedilen kilometre bilgisi ise 31583 kilometredir. Aracımı satmak için Ekspertiz firmasına kontrol ettirdiğimde bu hazin olay ile karşılaştım. Aracım 3 ay içerinde 4000 km düşürülmüş gibi muamele gördü. Her halükarda aracımın kilometresi 05/07/2024 tarihinde 31583 kilometrenin altında olması gerekir. Bu sorun yüzünden aracımı değerinde satamamaktayım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İrtibat Numaram= 0542***4208