to read complaints and reviews, or file yours.Kapsam Dışı Redden Hayati Ameliyat Provizyonu Reddedildi
Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında p13398226 numaralı provizyon talebim, ezbere "kapsam dışı" denilerek reddedildi. Kasıklarımda 3 cm büyüklüğünde bir kitle tespit edildi ve doktorum bunun alınarak patolojiye gönderilmesi gerektiğini, bu nedenle ameliyat olmam gerektiğini belirtti.
Bu hafta ameliyatımın yapılması planlanıyordu; ancak provizyonum, geçmiş hastalıklarıma dayanılarak onaylanmadı. Ne hastalığımın şu anki durumu ne de işlemle ilgili tıbbi gereklilik detaylı şekilde değerlendirilmeden, genel bir gerekçeyle red verilmesi hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni ciddi biçimde mağdur etmektedir.
Türkiye Sigorta’dan, p13398226 numaralı provizyon talebimin yeniden ve detaylı şekilde incelenerek ameliyatım için provizyonun onaylanmasını ve poliçem kapsamında hak ettiğim sağlık hizmetini alabilmem için gerekli sürecin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Kasıklarımda oluşan ve alınıp patolojiye gönderilmesi gereken kitleyi keyfen cinsel yolla bulaşan hastalık olarak değerlendirip red vermişlerdir. Raporlarda da açık açık konunun bununla alakası olmadığı bellidir. Türkiye Sigorta pişmanlıktır.
