İzinsiz Otomatik Konut Sigortası Yenilemesi Ve İade Talebi

Türkiye Sigorta’dan, İzmir Seferihisar’daki TOKİ konutum için düzenlenen konut sigortası poliçemin bilgim ve iznim olmadan yenilenmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. TOKİ konut kredim bitmiş olmasına rağmen, 06.04.2026 tarihinde poliçemin Türkiye Sigorta tarafından otomatik olarak yenilendiğini ve hesabımdan tahsilat yapıldığını öğrendim.

Bu kapsamda benden toplu bir tahsilat yapılmış, kalan tutar ise 6 taksite bölünmüş ve bu taksitlerin 3 tanesi de hesabımdan çekilmiştir. Ne poliçe yenilenmesi için onay verdim ne de bu şekilde bir otomatik yenilemeyi kabul ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya açık rızam olmadan yapılan bu yenilemeden dolayı kendimi mağdur hissediyorum.

Konu hakkında Türkiye Sigorta’ya ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyor ve sağlıklı bir bilgi ya da çözüm alamıyorum. Bu nedenle, iznim dışında yenilenen konut sigortası poliçemin iptal edilmesini ve bugüne kadar tahsil edilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak benimle 0537********56 numaralı telefon hattımdan iletişime geçilmesini rica ederim.