Hatalı Tanı Nedeniyle Sigorta Provizyonu Sürekli Reddediliyor

Türkiye Sigorta’ya ait tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında İzmir Medical Park Hastanesi üroloji bölümüne 2 Mart 2026 tarihinde varikosel şikayeti ile muayene oldum. Ancak ilgili doktor, herhangi bir tetkik veya test yapmadan tanı bölümüne “İnfertilite” yazarak hatalı tanı girişi yaptı.

Bu yanlış tanı sebebiyle sigorta provizyonum reddedildi. Durumu fark ettikten sonra hastane ve doktorla görüştüğümde, doktor hatasını kabul etti ve tanının yanlış yazıldığını beyan etti. Hastane tarafından kayıt silindi, e-Nabız üzerinde de İnfertilite tanısı kaldırıldı ve doktor Türkiye Sigorta’ya bu hatayı açıklayan bir dilekçe gönderdi.

Tüm bu düzeltmelere ve doktorun resmi olarak hatasını bildirmesine rağmen Türkiye Sigorta, “tanı konulmuş, değiştirilemez” gerekçesiyle bu durumu kabul etmiyor ve hâlâ red vermeye devam ediyor. Doktorun hatasından kaynaklanan, sonradan resmen düzeltilmiş bir tanının Türkiye Sigorta tarafından hâlâ sistemde tutulmasını ve provizyon reddi gerekçesi yapılmasını hakkaniyete ve iyi niyete aykırı buluyorum.

Doktor ve hastane kayıtlarıyla açıkça sabit olan bu hatalı tanının, Türkiye Sigorta sisteminden de silinmesini ve provizyon reddinin kaldırılarak bu sürecin mağduriyet yaratmayacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde İnfertilite/kısırlık gibi bir durumum olmadığını tıbbi raporlarla ispatlamaya hazırım. Tamamen doktor hatasından kaynaklanan bu yanlışlığın Türkiye Sigorta tarafından da ivedilikle düzeltilmesini istiyorum.