Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35409818
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Tanı Nedeniyle Sigorta Provizyonu Sürekli Reddediliyor

profile
Özlem
Türkiye Sigorta
10 Mart 12:53
907

Türkiye Sigorta’ya ait tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında İzmir Medical Park Hastanesi üroloji bölümüne 2 Mart 2026 tarihinde varikosel şikayeti ile muayene oldum. Ancak ilgili doktor, herhangi bir tetkik veya test yapmadan tanı bölümüne “İnfertilite” yazarak hatalı tanı girişi yaptı.

Bu yanlış tanı sebebiyle sigorta provizyonum reddedildi. Durumu fark ettikten sonra hastane ve doktorla görüştüğümde, doktor hatasını kabul etti ve tanının yanlış yazıldığını beyan etti. Hastane tarafından kayıt silindi, e-Nabız üzerinde de İnfertilite tanısı kaldırıldı ve doktor Türkiye Sigorta’ya bu hatayı açıklayan bir dilekçe gönderdi.

Tüm bu düzeltmelere ve doktorun resmi olarak hatasını bildirmesine rağmen Türkiye Sigorta, “tanı konulmuş, değiştirilemez” gerekçesiyle bu durumu kabul etmiyor ve hâlâ red vermeye devam ediyor. Doktorun hatasından kaynaklanan, sonradan resmen düzeltilmiş bir tanının Türkiye Sigorta tarafından hâlâ sistemde tutulmasını ve provizyon reddi gerekçesi yapılmasını hakkaniyete ve iyi niyete aykırı buluyorum.

Doktor ve hastane kayıtlarıyla açıkça sabit olan bu hatalı tanının, Türkiye Sigorta sisteminden de silinmesini ve provizyon reddinin kaldırılarak bu sürecin mağduriyet yaratmayacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde İnfertilite/kısırlık gibi bir durumum olmadığını tıbbi raporlarla ispatlamaya hazırım. Tamamen doktor hatasından kaynaklanan bu yanlışlığın Türkiye Sigorta tarafından da ivedilikle düzeltilmesini istiyorum.

Türkiye Sigorta Logo
Türkiye Sigorta
10 Mart 13:52 (Şikayetten 58 dakika sonra)
Türkiye Sigorta Logo
Türkiye Sigorta
10 Mart 14:37
Özlem
Özlem
14 Mart 08:47

Hiçbir olumlu dönüş olmadı. Türkiye sigorta Astığım astık Kestiğim kestik. Haksız yere bizi cezalandırdı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hatalı Doktor Girişi Nedeniyle Sigorta Kapsamı Reddedildi Ve 1500 TL Muayene Bedelinin İadesi Talebi

profile
Gökhan
Türkiye Sigorta
06 Şubat 14:30
1.098

30.01.2025 tarihinde Türkiye Sigorta üzerinden, 107*****514 T.C. kimlik numaralı S**** H*** B***** adına tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Sigortamız olduğu için 06.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören Medical Park Hastanesi’nden rutin kontrol amaçlı randevular aldık ve ilk olarak kardiyoloji böl...

hatali-doktor-girisi-nedeniyle-sigorta-kapsami-reddedildi-ve-1500-tl-muayene-bedelinin-iadesi-talebi-1.jpg
2
Saadet sonuçtan memnun değil

Provizyon Onayının Gecikmesi Ve Tekrarlanan Belge İstemleri

profile
Saadet
Türkiye Sigorta
07 Şubat 12:14
864

Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 26 Aralık’ta İzmir Medicana Hastanesi’nde muayene oldum ve doktorum endoskopi ile kolonoskopi tetkikleri istedi. Bu işlemler için açılan P13206299 provizyon numaralı dosyam üzerinden, bugün 7 Şubat olmasına rağmen hâlâ provizyon onayı alamadım. ...

1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Evrak Nedeniyle Provizyon İptali Ve Uzayan Ameliyat Süreci

profile
Gülşen
Türkiye Sigorta
12 Ocak 17:22
1.044

Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile Mersin Medical Park Hastanesi’nde 07.01.2026 tarihinde ameliyat için işlem yaptırmak istediğimde provizyon verilmedi. Gerekçe olarak eksik evrak olduğu söylendi. E-Nabız üzerinden istenen tüm belgeleri sundum, buna rağmen geçmiş yıllara ait poliklinik ...

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta Sistem Hatası Nedeniyle Sigorta Hakkım Engelleniyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Deniz
Türkiye Sigorta
11 Aralık 2025 14:18
1.042

Türkiye Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemle (poliçe no: 874111416) 10.12.2025 tarihinde Medical Park Hastanesi Genel Cerrahi bölümüne muayene olmak için başvurdum. Muayene sırasında doktor, şikayetimin ne zamandır olduğunu sordu ve epikrize şikayet süresini 1 hafta olarak yazdı;...

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Poliçe Reddi: Önceden Tanı Gerekçesiyle Varikosel Ameliyatı Haksız Reddedildi

profile
Furkan
Türkiye Sigorta
09 Ocak 12:20
782

Türkiye Sigorta’dan full kapsamlı özel sağlık sigortam bulunmasına rağmen, yaşadığım sağlık sorunu için gerekli ameliyatın masrafları haksız bir şekilde karşılanmamaktadır. 22 Aralık 2025 Pazartesi günü sol tarafımda dayanılmaz ve günlük yaşamımı etkileyen ağrı sebebiyle üroloji muayenesine gittim....

Öne Çıkan Konular

Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası Türkiye Sigorta provizyon Türkiye Sigorta yapamıyorum Türkiye Sigorta dilekçe
Benzer Şikayet Yaz