to read complaints and reviews, or file yours.22 Gündür Bekleyen Kasko Dosyam Nedeniyle Aracım Onarıma Alınmıyor
22 Temmuz 2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrası kasko poliçem (poliçe no: 836549291, plaka: 34 GTA 183) kapsamında Türkiye Sigorta’ya başvurdum. O tarihten bu yana tam 22 gündür dosyam hâlâ değerlendirme sürecinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de acentemle iletişime geçtim, bana yalnızca gerekli bilgilendirmenin yapılacağı söylendi fakat somut bir dönüş alamadım. Aracım Doğuş Oto Esenyurt servisinde bekliyor ve henüz onarıma alınmadı. Kasko poliçem kapsamında sigorta şirketinin onayını bekliyorum.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, dosyamın hızla neticelendirilerek aracımın onarıma alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
