Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geçmiş Evrak Engeliyle Sağlık Sigortası Mağduriyeti

profile
09 Ekim 2025 18:39
638

Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım sağlık sigortası kapsamında, Kocaeli Gebze Özel Yüzyıl Hastanesi’nde işlem yaptırmak istedim. Ancak başvurum sırasında, poliçem aktif ve geçerli olmasına rağmen, 2019 yılına ait muayene evraklarımı talep ettiler. O dönemde asker olduğum için bu evraklara ulaşmam mümkün değil.

Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim, poliçe numaramı (575****62) paylaştım ve evrak eksikliğini dilekçe ile beyan ettim. Ayrıca, 2019 yılındaki hastalığım ile mevcut sağlık durumum arasında herhangi bir bağlantı olmadığını da belirttim. Tüm bu açıklamalarıma rağmen, tarafıma yardımcı olunmadı ve evrak zorunluluğu kaldırılmadı.

Türkiye Sigorta’dan, 2019 yılına ait muayene evrakı zorunluluğunun kaldırılmasını ve işlemlerimin bu engel olmadan tamamlanmasını talep ediyorum.

gecmis-evrak-engeliyle-saglik-sigortasi-magduriyeti-2.jpg
gecmis-evrak-engeliyle-saglik-sigortasi-magduriyeti-1.jpg
10 Ekim 2025 08:46 (Şikayetten 14 saat sonra)
10 Ekim 2025 12:01
14 Ekim 2025 15:13

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta Evrak Talebi Ve Bilgilendirme Sorunu Nedeniyle Sağlık Hizmeti Alamama

profile
03 Kasım 2025 16:55
2.983

profile
07 Ağustos 2025 16:31
716
sigorta-sirketi-eski-tedavi-kaydi-talebinde-yardimci-olmuyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Ocak 2025 15:30
1.335
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortam Kanal Tedavisini Karşılamadı, 6.000 TL Masrafım Geri Ödensin

profile
15 Eylül 2025 14:46
1.703
saglik-sigortam-kanal-tedavisini-karsilamadi-6000-tl-masrafim-geri-odensin-2.jpg
saglik-sigortam-kanal-tedavisini-karsilamadi-6000-tl-masrafim-geri-odensin-1.jpg

Sigorta Poliçem Aktif Olmasına Rağmen Biyopsi İşlemim Onaylanmadı

profile
22 Ekim 2025 12:12
675
Benzer Şikayet Yaz