Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

FDA Nedeniyle Üçüncü Doz İlaç Ödemesinin Reddedilmesi Ve Açıklama Eksikliği

26 Haziran 16:0241

Türkiye Sigorta sağlık sigortam kapsamında 9 Haziran 2026 tarihinde Amerikan Hastanesi’nde gördüğüm tedavi ile ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Toplam 116.000 TL tutarındaki tedavi giderim, poliçemde teminat kapsamında olmasına rağmen şirket tarafından karşılanmadı.

Aynı ilaç tedavisinin ilk iki dozu Türkiye Sigorta tarafından sorunsuz şekilde ödenmişken, üçüncü doz için hiçbir ek açıklama yapılmadan, sadece “fda onayı olmadığı için” gerekçesiyle ödeme reddedildi. İlk iki dozun karşılanmış olmasına rağmen üçüncü dozda böyle bir red kararı verilmesi hem çelişkili hem de tedavi sürecimi aksatan bir durum oluşturdu. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de bu kısa gerekçe dışında ayrıntılı, tatmin edici bir açıklama alamadım.

Poliçem hâlâ devam ediyor ve hastalığım sebebiyle bu tedavinin ilerleyen dönemlerde de devam edeceği tarafımca bilinmektedir. Üçüncü doz ilaç için oluşan 116.000 TL tutarındaki bedelin ödenmesini ve aynı tedavinin devam edecek dozlarıyla ilgili de sigorta kapsamının açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

Türkiye Sigorta’nın, hem mevcut mağduriyetimi gidermesini hem de hastalığım nedeniyle devam edecek tedavi süreçlerinde benzer sorunları yaşamamam için gerekli düzenlemeleri yapmasını rica ederim.

26 Haziran 16:09 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Merve A. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Basit Grip Şüphesi İçin Kan Tahlili Reddi Hakkında Şikayet

24 Ocak 12:08637

Türkiye Sigorta ile yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 23 Ocak 2026 tarihinde çocuğumu Adana Güzel...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular