Endokrinoloji Muayene Ücretimin Sigorta Tarafından Reddedilmesi

18.04.2026 tarihinde Göztepe Medical Park Hastanesi endokrinoloji bölümünde muayene oldum. Hayatımda ilk defa bu branşa muayeneye gittiğim için poliçemde bu konuyla ilgili önceden tanımlanmış herhangi bir istisna bulunmamaktadır. Buna rağmen tamamlayıcı sağlık sigortam, bu muayene ücretimi karşılamadı.
11.04.2026 tarihinde ise eşim, benim poliçem üzerinden aynı hastanede, aynı doktora, aynı tanı ve şikayetlerle muayene oldu ve sigortam eşimin muayene ücretini karşıladı. Aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen aynı branş, aynı doktor ve benzer şikayetler için eşimin ücreti ödenirken, benim muayene ücretimin karşılanmamasını tutarsız ve haksız buluyorum. Dahası, daha önce de benzer sorunları defalarca yaşadım ve artık bu durumdan ciddi anlamda şikayetçiyim.
Bu muayene için hastane tarafından tarafıma 6.574,30 TL ücret yansıtıldı ve bu tutar sigorta tarafından ödenmedi. Konu ile ilgili hem hastane hem de Türkiye Sigorta ile görüştüm, ancak talebim reddedildi. Dosya veya provizyon numaram mevcuttur, Türkiye Sigorta benimle iletişime geçtiğinde paylaşmaya hazırım.
Türkiye Sigorta’nın, poliçe kapsamını gözden geçirerek Göztepe Medical Park Hastanesi endokrinoloji muayeneme ait 6.574,30 TL tutarındaki bedelin tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında karşılanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için sistemsel bir düzeltme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İsmet A., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz İsmet A., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,











