Eksik İBAN Mağduriyeti

Türkiye Sigorta'dan çocuğuma ait harcama talebi oluşturdum. Tüm evrakları eksiksiz bir şekilde mobil uygulamadan yükledim. Sonrasında IBAN eksik olduğu için çağrı merkezine tam 4 kez ulaşıp IBAN'ımı eklettirdiğim halde, tekrar IBAN'ın eksik olduğunu belirterek değerlendirmeyi eksik evrak durumuna düşürdüler. Defalarca çağrı merkezinden IBAN eklememe rağmen, hiç işlem yapmamış gibi hareket edip her seferinde kaydedilmemiş diye farklı yalanlar söyleyip konuyu başlarından savmaktadırlar. Bu kadar ilgisiz ve alakasız bir kuruluş olamaz. Verdiğimiz paraya yazık diyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,












