Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eksik İBAN Mağduriyeti

Eksik İBAN Mağduriyeti
Mustafa
16 Ocak 2025 22:041.325

Türkiye Sigorta'dan çocuğuma ait harcama talebi oluşturdum. Tüm evrakları eksiksiz bir şekilde mobil uygulamadan yükledim. Sonrasında IBAN eksik olduğu için çağrı merkezine tam 4 kez ulaşıp IBAN'ımı eklettirdiğim halde, tekrar IBAN'ın eksik olduğunu belirterek değerlendirmeyi eksik evrak durumuna düşürdüler. Defalarca çağrı merkezinden IBAN eklememe rağmen, hiç işlem yapmamış gibi hareket edip her seferinde kaydedilmemiş diye farklı yalanlar söyleyip konuyu başlarından savmaktadırlar. Bu kadar ilgisiz ve alakasız bir kuruluş olamaz. Verdiğimiz paraya yazık diyorum.

17 Ocak 2025 02:13 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

17 Ocak 2025 15:19

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Sigorta Çağrı Merkezi Ve Asistan Hizmetlerinde İlgisizlik

Melike
31 Ekim 2025 12:132.943

Kendim ve 1 yaşından küçük kızım için Türkiye Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Çağrı merkezi temsilci...

4
Çözüldü

Ödeme Bekleyen Sigorta Talebi

Burak
11 Ekim 2024 00:071.338

Merhaba, Türkiye sigortaya bağlı grup özel sağlık sigortası müşterisiyim. Ş...

5
Çözüldü

Türkiye Sigorta Eksiksiz Yüklenen Sağlık Harcama Evrakım Eksik Görünüyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Çağla
20 Ağustos 2025 16:401.390

"Ücretimi yatırdılar. Teşekkürler..."

1 Destek1 Yorum

Eksik Evrak Karmaşası: Türkiye Sigorta'da 45 Günlük Bekleyiş

Şaban
27 Ocak 2025 15:351.965

Türkiye Sigorta üzerinden yapmış olduğum Tamamlayıcı sağlık sigortası ile başvurduğum hastane eksik evrak nedeniyle işle...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular