Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sergen sonuçtan memnun
Çözüldü

Eksik Gösterilen Reçete Nedeniyle Ödeme Alamadım

profile
29 Aralık 2025 21:29
581
Sergen'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorun çözüldü.”

Türkiye Sigorta’da yer alan sağlık sigortam kapsamında gözlük çerçeve ve lens harcamam için 27.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Poliçe numaram 892999314’tür. Toplam 27.300 TL’lik gözlük harcamama ait tüm evrakları eksiksiz şekilde sisteme yüklememe rağmen, başvurumda gözlük reçetesi evrakı hâlâ eksik evrak olarak görünmektedir.

Evrakları tekrar tekrar kontrol etmeme rağmen sistemde hatalı şekilde eksik evrak uyarısı veriliyor ve bu nedenle ödemem yapılmıyor, mağduriyetim giderilmiyor. Çağrı merkezi ile görüştüğümde ise herhangi bir çözüm üretilmiyor ve sürecimle ilgilenilmiyor.

Eksiksiz yüklediğim gözlük reçetesi ve diğer evraklarımın tekrar gözden geçirilerek başvurumun onaylanmasını, 27.300 TL’lik harcamamın poliçe kapsamında bir an önce tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

30 Aralık 2025 08:47 (Şikayetten 11 saat sonra)
30 Aralık 2025 11:38
Sergen
Sergen
30 Aralık 2025 13:32

Otomatik yazı göndermeyin lütfen! Bu kadar ilgisiz kurum görmedim!

Sergen
Sergen
07 Ocak 09:56

Teşekkürler sorun çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Sigorta Bilgisi Ve Haksız Ödeme Talebi

profile
25 Ekim 2025 14:05
902

Türkiye Sigorta Eksiksiz Evraklara Rağmen Ödeme Yapılmıyor!

profile
16 Eylül 2025 10:17
514
5
Çağla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 16:40
1.209
"Ücretimi yatırdılar. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz