Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğum Sonrası Ve Standart Sağlık Giderlerinin Sigorta Kapsamına Alınmaması Nedeniyle Mağduriyet

4 Eylül 2025 20:46901

Türkiye Sağlık bünyesinde kendim ve iki çocuğum adına tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçede gebeliğin kapsam dışı olduğunu biliyor ve kabul ediyorum. Ancak sürpriz bir gebelik gerçekleşti ve bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.

Sigortamın doğum protokolünü karşılamayacağını biliyordum; fakat standart muayene ve laboratuvar giderlerinin de karşılanmaması beklenmedik ve haksız bir durum olmuştur. Örneğin, çocuğum için hayati öneme sahip tsh kan tahlili dahi ödenmemiştir.

Doğumun üzerinden henüz çok kısa bir süre geçmişken, doğum sonrası gelişen komplikasyon sebebiyle ameliyat ve hastane yatışı yapmak zorunda kaldım. Bu durum gebelikten bağımsız bir sağlık problemi olmasına rağmen “gebelik sonrası” gerekçesiyle ödeme yapılmamıştır.

Bu yaklaşım, tamamlayıcı sağlık sigortasının temel amacı olan standart sağlık hizmetlerinde destek sağlama amacına aykırıdır. Poliçede yer almayan doğum masrafları için ödeme yapılmamasını anlayışla karşılasam da, doğum dışındaki standart muayene, tahlil ve acil ameliyat giderlerinin ödenmemesi sigortadan beklenen hizmetle bağdaşmamaktadır.

Türkiye Sağlık’tan beklentim, özellikle son geçirdiğim ve gebelikle alakası olmayan ameliyatın poliçe kapsamında değerlendirilip ödemesinin yapılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini ve poliçemin bu açıdan yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

2 Destek
5 Eylül 2025 09:04 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

5 Eylül 2025 09:42

Sayın İlgili, Başvuruda yer alan bilgilerde kimlik numara/poliçe numara/hasar dosya numara bilgisi içermediğinden ilgili talep değerlendirilememiştir. İletilen poliçe numarası hatalıdır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sağlık Sigortası Poliçesi Kapsamı ve Hizmet Yetersizliği Hakkında Şikayet

14 Mayıs 2025 10:091.756

Türkiye Sigorta'dan herhangi bir sağlık poliçesi almadan önce, sadece muayene ücretlerini karşıladığını (o da her bölümd...

2 Destek
1

Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Büyük Hayal Kırıklığı

26 Aralık 2024 12:101.514

Türkiye Sigorta'dan kendim, eşim ve çocuğum için almış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası tamamıyla hayal kırıklığı ya...

1 Destek
1

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Kapsamı Mağduriyeti Ve Bilgilendirme Eksikliği

24 Eylül 2025 16:151.044

Türkiye Sigorta’dan 782474287 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortasını, normal sigortamda eksik kalan noktaları tamamlama...

1 Yorum

Türkiye Sigorta Provizyon Verdiği Muayene İşlemini Ödemiyor

25 Nisan 2024 09:591.356

Türkiye Sigorta'dan çocuğum ve eşim için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Daha sonra anlaşmalı olduğumuz hastaney...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular