Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Check-Up Randevusu İçin Sürekli Oyalama Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
03 Eylül 2025 19:32
1.610

Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında check-up hakkımdan yararlanmak için 05.08.2025 tarihinde başvuru yaptım. Şirket tarafından hastane ile görüşülüp bana bilgi verileceği söylendi; ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine 11.08.2025 ve 29.08.2025 tarihlerinde tekrar başvurdum. Her defasında özür dilenerek en kısa sürede dönüş yapılacağı belirtildi fakat 03.09.2025 tarihi itibarıyla hâlâ bir geri dönüş almadım.

Bu süreçte çağrı merkezi üzerinden iletişime geçtim, ancak her seferinde aynı cevaplar verildi ve mağduriyetim devam etti. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve poliçem kapsamında herhangi bir ek ücret talep edilmedi.

Hakkım olan check-up randevumu almak ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Poliçe No: 763639881

03 Eylül 2025 22:27 (Şikayetten 2 saat sonra)
04 Eylül 2025 12:02
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Check-up Randevum Bir Türlü Oluşturulmuyor, Mağdur Ediliyorum

profile
30 Ağustos 2025 15:14
792

profile
11 Temmuz 2025 17:12
930
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2025 09:01
803
Benzer Şikayet Yaz