Cayma Süresi İçinde Sigorta Poliçelerimin Kesintisiz İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Türkiye Sigorta ve Ziraat Bankası üzerinden 10.07.2026 tarihinde çeşitli sigorta ürünleri satın aldım. Ödemeler Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan otomatik olarak tahsil edildi. Bu kapsamda konut sigortası, ailem güvende sigortası, eşyam güvende sigortası ile Ferdi Kaza Sigortası poliçelerim bulunmaktadır.

16.07.2026 tarihinde cayma süresi içinde tüm bu sigortaların iptal edilmesi ve ödenen tutarların tarafıma iade edilmesi için çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Çağrı merkezinde hayat sigortası ve bireysel emeklilik için iptal talebim alınırken, bir adet konut sigortam ile ailem güvende ve eşyam güvende sigortalarımın iptali için ayrıca Ziraat Bankası’na dilekçe vermem gerektiği tarafıma iletildi.

Cayma süresi içerisinde olmama rağmen bu kadar uğraştırıcı ve farklı kanallara yönlendiren bir süreç yaşamak istemiyorum. Aşağıda belirttiğim poliçelerin, cayma hakkım kapsamında, herhangi bir kesinti yapılmadan iptal edilmesini ve tutarların yatırıldıkları Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum:

TR3100 0100 0703 7101 9359 5007 IBAN numaralı hesabımdan tahsil edilen,
963496656/0 numaralı Eşyam Güvende sigortası,
963548732/0 numaralı konut sigortası,
963495819 numaralı Ailem Güvende sigortası poliçelerimin tamamının iptal edilerek ücretlerinin iadesini istiyorum.

Şikayetimin hızlıca incelenerek cayma talebimin yerine getirilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini arz ederim.