to read complaints and reviews, or file yours.Poliçeler İptal Edilemiyor, Ödeme İadesi Talep Ediyorum
Ziraat Bankası üzerinden Türkiye Sigorta’ya ait “Eşya Güvende” ve “Ailem Güvende” poliçelerini satın aldım. Bu poliçelerin içerikleri ve kapsamı mevcut ihtiyacımı karşılamadığı için yaklaşık bir haftadır iptallerini talep ediyorum.
Türkiye Sigorta müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede poliçelerin iptal edilemeyeceği söylendi ve Ziraat Bankası’na yönlendirildim. Şu ana kadar iş yoğunluğum nedeniyle bankaya gidip detaylı görüşme yapamadım. 921081961/0 numaralı Eşya Güvende poliçesi için yaklaşık 2400 TL, 921084451/0 numaralı Ailem Güvende poliçesi için ise yaklaşık 1130 TL ödeme yaptım ve artık ihtiyaç duymadığım, beklentimi karşılamayan bu ürünler için ödeme yapmak istemiyorum.
921081961/0 numaralı Eşya Güvende ve 921084451/0 numaralı Ailem Güvende poliçelerimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarlarla ilgili varsa iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
Sayın Mehmet Ali S. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Mehmet Ali S. , İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Sayın Mehmet Ali S. , Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
