to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Yenilenen Araç Kasko Poliçesinin İptalini Talep Ediyorum
Türkiye Sigorta A.Ş. Müdürlüğü'ne,
Ziraat Bankası Demirtaş Şubesi / Bursa aracılığıyla kullanmış olduğum araç kredisi için yapılan kasko poliçesinin, tarafıma sorulmadan doğrudan yenileneceği bildirildi. 56*********78 numaralı araç kasko poliçesi yenilemesi, iznim ve bilgim olmadan, onayım alınmaksızın Türkiye Sigorta şirketi tarafından düzenlenmiştir. Bu nedenle, yapılan poliçenin iptal edilmesini ve yenilemeye dair onayım olmadan tekrar yenilenmemesini istiyorum.
Sigorta özel klozunda da "Sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur. Yenilemenin yapılabilmesi için sigorta ettirenin talebi ve şirketimizin kabulü esastır." ifadesi yer almaktadır. Ayrıca, farklı bir finans kuruluşu çalışanı olarak daha uygun bir bedelle, daha yüksek limitlerde araç kasko poliçesi teklifi aldım. Daha geniş kapsamlı bir araç kasko poliçesini daha ucuza yaptırma imkânım varken, neden daha az kapsamlı ve daha pahalı bir poliçe yaptırayım?
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sorunum en kısa sürede çözüldü. Teşekkürler...
Değerli Müşterimiz, Teşekkür mesajınızı almaktan mutluluk duyduk, sizlere daha iyi hizmet vermek adına bize ilettiğiniz geri bildirim için teşekkür eder, Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş.
