Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Sigorta Paketiyle Farklı İşlem Ücreti Mağduriyeti

Aynı Sigorta Paketiyle Farklı İşlem Ücreti Mağduriyeti
profile
19 Aralık 2025 13:54
495

Türkiye Sigorta’da 765201815 numaralı poliçemde diş paketim bulunmasına rağmen, 17’sinde akşam saat 18:00 civarında İstinye Dental’e diş taşı temizliği için gittiğimde sigortam işlemimi karşılamadı. Aynı iş yerinde çalıştığım ve aynı sigorta paketini kullanan arkadaşlarım aynı hastanede bu işlemi ücretsiz yaptırırken, yalnızca benden ücret talep edildi.

Hastane, sigortadan onay çıkmadığını belirterek işlemi poliçem kapsamında yapmadı ve ücreti benden tahsil etti. Aynı sigorta paketiyle, aynı hastanede, aynı işlemin arkadaşlarıma ücretsiz sunulup bana ücretli olması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

İstinye Dental’de diş taşı temizliği için ödediğim ücretin, Türkiye Sigorta’daki diş paketim kapsamında hiçbir ek açıklama talep edilmeksizin, kesin ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.

19 Aralık 2025 14:26 (Şikayetten 32 dakika sonra)
Furkan
Furkan
24 Aralık 2025 00:14

Bir hafta oldu hala iletişime geçen yok Uygulamada hastane anlaşmalı olarak gözüküyor sigorta poliçemde kapsıyor olarak gözüküyor hastane adı poliçe adı hepsini verdim hala iade yapılmadı illa X ya da Instagram üzerinden ya da CİMER e mi şikayetlerimizi iletelim acil iademi bekliyorum

Furkan
Furkan
01 Ocak 16:24

1. Aynı şirkette aynı poliçe olan arkadaşım ücretsiz yaptırdı bana ücret yansıtıldı 2. Uygulamada hastane anlaşmalı gözüküyor 3. Hastaneye gidiyorum evet anlaşmamız var deniyor. Sonuç : Müşteri hizmetleri bizi aramanız gerekiyordu biz yönlendirme yaptığımızda gidip kullanabilirsiniz? Siz dalga mı geçiyorsunuz her şey tamamken niye gidip bir de iletişim merkezini arayayım? Her zaman iletişim merkezi aranması zorunluysa kaldırın uygulamadan anlaşmalı olduğunuz hastaneler listesini oraya baksakta bakmasakta sonuçta aramak zorundaymışız? Böyle kötü bir hizmet hiç görmemiştim kurumumdan acil sigorta paket firma değişim talep ettim tüm sosyal medya platformlarından da bu deneyimimi paylaşacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Kapsamı Dışında Bırakılma Ve İade Sorunu

profile
25 Ekim 2025 10:20
1.710
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortam Diş Tedavi Masrafımı Karşılamadı

profile
07 Ekim 2025 13:54
917
saglik-sigortam-dis-tedavi-masrafimi-karsilamadi-1.pdf
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2024 12:12
520
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Anlaşmalı Hastanede Talep Edilen Tetkiklerin Sigorta Kapsamında Karşılanmaması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
12 Aralık 2025 14:27
1.033

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz