Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Anlaşmalı Hastanede Talep Edilen Tetkiklerin Sigorta Kapsamında Karşılanmaması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
12 Aralık 2025 14:27
961

Türkiye Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti alıyorum. 12.12.2025 tarihinde, anlaşmalı kurumları olan İzmir Can Hastanesi’nde iç hastalıkları doktoruna muayene oldum. Doktor, yaşadığım rahatsızlıklar nedeniyle bazı tetkikler istedi ancak Türkiye Sigorta, bu tetkiklerin kendi değerlendirmelerine göre gerekli olmadığına karar verdi.

Normal şartlarda poliçem kapsamında olan bu tetkikleri, sigortalı olmama rağmen ücret ödeyerek yaptırmak zorunda kaldım. Özellikle yorgunluk ve halsizlik şikayeti olan 40 yaşında bir kişi için istenen kolesterol tetkikini, üstelik talep eden kişi kendi anlaşmalı kurumlarının doktoru olmasına rağmen mantıklı bulmayarak karşılamadılar.

Konu ile ilgili Türkiye Sigorta’yı aradığımda, şikayetimin kayda alındığı, ancak prensip olarak tarama amaçlı görülen tetkikleri karşılamadıkları cevabını aldım. Anlaşmalı oldukları hastanede, kendi doktorlarının tıbbi gerekçeyle istediği tetkiklerin bu şekilde keyfi bir yaklaşımla reddedilmesini kabul etmiyorum.

Ödediğim tetkik ücretlerinin poliçem kapsamında tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollarla da hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.

12 Aralık 2025 14:33 (Şikayetten 5 dakika sonra)
15 Aralık 2025 10:56
Deniz
Deniz
25 Aralık 2025 16:58

Doktorumun önerdiği ve sigorta şirketimin karşılamadığı süreçte, sağlık sorunum, poliçemde olmasına rağmen sigorta şirketimin kendi kafasınca "keyfi" bulduğu testte ortay açıktı. Bir daha asla Türkiye sigorta ile çalışmayacağız. Süreç ile alakalı poliçe devri yapacağız, ve Tüketici Hakem Heyeti üzerinden süreç başlatacağız. Asla ve asla kimsenin bu şekilde bir firma ile çalışmasını tavsiye etmem.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta Evrak Talebi Ve Bilgilendirme Sorunu Nedeniyle Sağlık Hizmeti Alamama

profile
03 Kasım 2025 16:55
3.032
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortam Geçmiş İşlem Gerekçesiyle Kolonoskopi Talebimi Reddetti

profile
16 Temmuz 2025 15:26
1.483
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Provizyon Reddi Ve Mağduriyet

profile
02 Eylül 2025 11:25
1.769

Türkiye Sigorta Ve Sigortam.net İle Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
27 Aralık 2024 12:27
2.627

Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Haksız Ret Ve Ödeme Talebi

profile
29 Ocak 2025 01:27
2.762
Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Haksız Ret Ve Ödeme Talebi
Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Haksız Ret Ve Ödeme Talebi
Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Haksız Ret Ve Ödeme Talebi
Benzer Şikayet Yaz