to read complaints and reviews, or file yours.Araç Yatma Gün Parası Ödemesi Reddedildi: Taahhüt İhlali
07.09.2025 tarihinde aracım bir trafik kazasına karıştı ve karşı tarafın sigortası Türkiye Sigorta olduğundan, 2/14471783 numaralı hasar dosyası üzerinden değer kaybı ve araç yatma gün parası talebinde bulundum. 27.12.2025 tarihinde tarafıma değer kaybı ödemesinin yapılacağı, yatma gün parasının ise sigorta şirketi tarafından ayrıca ödeneceği bilgisi verildi.
Ancak 07.01.2026 tarihi itibarıyla tarafıma gönderilen olumsuz bir mailde araç yatma gün ödemesinin gerçekleştirilemeyeceği belirtildi ve sigorta şirketi bu ödemeyi kabul etmedi. Başta yatma gün parasının ayrıca yatacağı söylenmişken, sonrasında bu ödemenin reddedilmesini hem tutarsız hem de mağduriyet oluşturan bir durum olarak görüyorum.
Türkiye Sigorta’dan, 2/14471783 numaralı dosyam kapsamında araç yatma gün parasının daha önce belirtilen taahhüde uygun şekilde ödenmesini ve dosyamın bu çerçevede yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
