Araç Pert Bedelinin Piyasa Değeri Göz Önüne Alınarak Yeniden Belirlenmesi Talebi
Cenba İnşaat bünyesinde araçların sigorta sorumlusu olarak görev yapmaktayım. 33 azu 892 plakalı aracımız için Türkiye Sigorta’dan 790333913 numaralı poliçe ile kasko yaptırdık. 20.07.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir’de meydana gelen kaza sonucunda aracımız ağır hasar aldı ve şirket eksperi tarafından aracın onarılamayacağı belirtilerek pert kararı verildi.
Pert ihalesi sonucunda aracımıza 4.600.000 TL bedel biçilmiştir. Ancak aracımız sıfır olup, poliçemizde pert ya da sıfır araç klozuna ilişkin aksi yönde özel bir madde bulunmamasına rağmen, bize acente kanalıyla sadece 4.600.000 TL pert bedeli teklif edilmiştir. Aynı model sıfır aracın piyasada bugün 7.500.000 TL ile 8.000.000 TL arasında değişen bedellerle satıldığını görmekteyiz. Bu nedenle teklif edilen 4.600.000 TL’nin, aracın emsal ve güncel piyasa koşullarına göre oldukça düşük kaldığını düşünüyoruz.
Kaza sonrasında yaşadığımız mağduriyetin üzerine, aracın bedelinin gerçek piyasa değeri dikkate alınmadan belirlenmesi şirketimizi hem maddi hem de operasyonel açıdan zor durumda bırakmaktadır. Aracımızın sıfır piyasa rayiç değeri esas alınarak pert bedelinin yeniden ve hakkaniyetli biçimde değerlendirilmesini, 33 azu 892 plakalı aracımıza ilişkin mağduriyetimizin giderilmesini ve tarafımıza yazılı, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyoruz.
Sayın Selçuk İ. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Selçuk İ. , Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ancak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, yalnızca sigortalı ya da doğrudan mağdur kişi ile bilgi paylaşımı yapabilmekteyiz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için ilgili kişinin bizimle doğrudan iletişime geçmesini rica ederiz. Bu adımlar tamamlandığında süreci hemen başlatacağız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş














