Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Anlaşmalı Serviste Araç Rehin Ve Haksız Otopark Ücreti Mağduriyeti

Samet
18 Kasım 2025 12:10797

17.10.2025 tarihinde Fiat Egea 2018 model aracımla bir kaza geçirdim ve aracım perte ayrıldı. Kasko poliçem kapsamında, aracımı Türkiye Sigorta’nın anlaşmalı servisi olan İstanbul Beylikdüzü’indeki aydemir izci servisine çektirdim. Süreç başlarda sorunsuz ilerledi, ancak bugün servis tarafından bana 10.000 TL otopark ücreti talep edildi. Üstelik, bu ücreti ödemediğim takdirde aracımı teslim etmeyeceklerini ve sovtaj firmasının da aracı çekemediğini belirttiler. Servis, aracı adeta rehin almış durumda.

Türkiye Sigorta ve servis ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Poliçe numaram: 843838861. Bu tür bir mağduriyetin, anlaşmalı bir serviste ve aktif poliçem varken yaşanmasını kabul edemiyorum.

Türkiye Sigorta’dan beklentim, anlaşmalı servis nedeniyle benden istenen otopark ücretinin alınmaması ve aracımın ücretsiz bir şekilde, ivedilikle teslim edilmesidir. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

18 Kasım 2025 12:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Samet
Samet
18 Kasım 2025 12:19

Kendi anlaşmalı servisiniz benden otopark ve eksper bedeli altında 10 bin tl ücret talep ediyor müşteri hizmetlerini arıyorum isteyemez diyor peki neden sorunum çözülmüyor zaten 1 aydır bekliyorum bir de servisin keyfini mi bekleyim şimdi

19 Kasım 2025 09:47

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

20 Kasım 2025 08:51

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Samet
Samet
26 Kasım 2025 11:17

Arkadaşlar 300 kişiden fazla gören olmuş. Özetle anlatmak isterim ki Türkiye sigorta sıkıntılı bir firma. Dosyanın başından sonuna kadar sıkıntı yaşadım. Aracım perte çıktı bana hala ödeme günü vermiyor Türkiye sigorta. Aracı alan firma sovtaj firması bana gün veriyor kendi kasko yaptım firma bana gün veremiyor şaka gibi. Dosyayı eksper kapatıyor hiçbir yerden takip edemiyorum ne durumda olduğunu dosyanın. Uygulamadan kapatılmış dosya. Kapanmış bir dosyanın ödeme gününü alamıyorum şaka gibi. Bilindik firmalardan yapın kaskonuzu mutlaka içeriğini inceleyin pişman olmayan. A firmasıyla b firmasının arasında yarı yarı ya fark varsa bir sıkıntı vardır… Ne demek isteğimi buradan anlayın. Burayı tekrar güncelleyeceğim….

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kasko Onarım Sürecindeki Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Mehmet
10 Temmuz 2025 21:291.722

Türkiye Sigorta'dan kasko poliçem mevcut. Aracım 20.05.2025 tarihinde kaza yaptı ve Türkiye Sigorta'nın yönlendirdiği an...

Kasko Onarım Sürecindeki Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Sigorta Şirketinin Yetersiz İletişimi Ve Uzayan Tamir Süreci

Fatih
28 Şubat 2025 19:052.036

11.12.2024 tarihinde aracımla zincirleme kazaya karıştım. Kaskomu yapan Türkiye Sigorta'yı aradım ve anlaşmalı servisim ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye Sigorta Herİşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye Sigorta KaskoMağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular