to read complaints and reviews, or file yours.3 Aydır Ödenmeyen Kasko Hasarı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Türkiye Sigorta’dan 3 yıllık kaskolu olan 2022 model Tümosan traktörümün arka camı 09 Eylül’de kırıldı. Hasar için gerekli tüm işlemleri yapmama rağmen yaklaşık 3 aydır tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Poliçe numaram 32-14480728’dir.
Bu süreçte neredeyse her gün şirketi arayıp durumumu anlatıyor, aynı zamanda mail gönderiyorum. Ancak gönderdiğim maillerin gelmediğini söylüyorlar, geri dönüş yapılmıyor ve dosyam sonuçlanmıyor. Yaklaşık 5.000 TL’lik bir arka cam bedeli için 3 aydır mağdur ediliyorum.
Traktörüm kaskolu olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem ve muhatap bulamamam beni ciddi anlamda mağdur etti. Arka cam bedelinin bir an önce ödenmesini ve dosyamın artık sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bu gönderiyi mail olarak gönderdim görmüyorlar ödeme yapmıyorlar. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım her defasında sizi arayacağım diyorlar hiç ilgilenmiyorlar. Bugüne kadar hiçbir sonuç alamadım. Sorunum traktör arka camı kırıldı ödeme yapmıyorlar.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi turkiye sigorta'de yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Türkiye sigorta a. Ş
Sayın Alim İ. Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ancak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, yalnızca sigortalı ya da doğrudan mağdur kişi ile bilgi paylaşımı yapabilmekteyiz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için ilgili kişinin bizimle doğrudan iletişime geçmesini rica ederiz. Bu adımlar tamamlandığında süreci hemen başlatacağız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Zeki İskender olarak yazıyorum buraya her gün sizi aramaktan bıktım ödememi yapmıyorsunuz aramıyorsunuz ilgilenmiyorsunuz tek bildiğiniz mail gelmedi mail görseli de atıyorum buraya
Servisin attığı görselde bunlar daha ne evrakı eksik
Hala çözülmedi
