VakıfBank Hesabından İzinsiz Sigorta Prim Kesintisi Ve İade Talebi

VakıfBank hesabımdan 28.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Türkiye Katılım Sigortacı adına “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” için 2.500,00 TL tutarında prim kesintisi yapılmıştır. Bu işlemi hesabımı kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Ne yazılı ne de sözlü olarak herhangi bir talebim ya da onayım olmadığı halde adıma böyle bir sigorta başlatılmasını ve hesabımdan prim çekilmesini kabul etmiyorum.

Mobil bankacılık üzerinden sigortayı iptal etmeye çalıştığımda da sistem iptal işlemine izin vermemektedir. Herhangi bir sözleşme, SMS onayı, telefon araması ya da teklif sunulmadan bu işlemin gerçekleştirilmesi, açık rızam dışında yapılmış izinsiz bir işlem niteliğindedir. İlgili poliçe ve ödeme işlemi, Türkiye Katılım Sigortacı adına 28.10.2026 tarihli 2.500,00 TL tutarındaki VakıfBank dijital ödeme dekontu üzerinde görülmektedir. Poliçe numarası 11733559’dur.

Bu nedenle adıma başlatılan “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” poliçesinin derhal iptal edilmesini ve 28.10.2026 tarihinde kesilen 2.500,00 TL prim tutarının eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, işlem gerekçesi ve nasıl başlatıldığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.