to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartımdan Yetkisiz Sigorta Poliçe Tahsilatı İptali Ve İade Talebi
VakıfBank kredi kartımdan, Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından düzenlenen “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” kapsamında 21 Ekim 2026 tarihinde 7.500 TL tutarında “poliçe tahsilatı” adı altında bir çekim yapılmıştır. Bu sigorta poliçesini onayladığımı ya da bu tutarda bir kesintiyi kabul ettiğimi hatırlamıyorum.
İşlemi VakıfBank mobil bankacılık bildiriminden fark ettim ve kredi kartı hareketlerimde de aynı şekilde 7.500 TL’lik poliçe tahsilatı olarak görünmektedir. Herhangi bir bilgilendirme, açık onay veya detaylı açıklama yapılmadan bu kadar yüksek bir tutarın kartımdan çekilmesini kabul etmiyorum.
Bu nedenle, 7.500 TL tutarındaki poliçe tahsilatının iptal edilmesini ve kesilen bedelin eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerek VakıfBank’ın, gerekse Türkiye Sigorta’nın bu işlemi acilen inceleyerek onaysız veya açık rızam olmadan yapılan kesintinin düzeltilmesini istiyorum.
Müşteri hizmetleri iptal ve hem iade yaptı
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 26.10.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
