Türkiye Katılım Sigorta Sigorta Şirketinin Çelişkili İfadeleri Ve Haksız Red Kararı

Türkiye Katılım Sigorta’dan Audi a3 2020 model aracım için kasko poliçem bulunuyor. 06.03.2026 tarihinde ağır bir kaza geçirdim ve aracım pert oldu. Kamera kayıtları, hastane raporları, polis tutanağı ve istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim. Dosyaya atanan araştırmacı, dosyanın benim için olumlu olduğunu ve sadece airbag verisine bakılacağını, bunun da çıkmasıyla sürecin netleşeceğini söyledi.

Airbag verisinde çıkan saatten sonraki zamana ait kamera kayıtlarını bizzat kendim bulup şirkete ilettim ve aracın, sigorta şirketinin “sağlam” dediği tarihte gerçekten sağlam olduğunu bu kayıtlarla ortaya koydum. Buna rağmen 30.03.2026 ve 01.04.2026 tarihlerinde Türkiye Katılım Sigorta tarafından arandığımda, dosyamın onaylandığı ve pert bedelinin ödeneceği söylenmesine karşın, 03.04.2026 tarihinde sistemde önce “eksik evrak” notu gördüm, ardından da herhangi bir somut gerekçe sunulmadan dosyama red verildiğini öğrendim. Dosya numaram 053**9’dur ve hâlâ tarafıma resmi bir red yazısı iletilmemiştir.

Tüm bu çelişkili beyanlar ve süreç boyunca “ödenecek” denilerek oyalanmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve dosyamda haksız uygulama boyutuna varan bir durum olduğunu düşündüğümü özellikle belirtmek isterim. Türkiye Katılım Sigorta’nın dosyamı yeniden objektif biçimde inceleyip pert hasar ödememi yapmasını, aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve şirketin ilgili kurumlarca denetlenmesini talep ediyorum.

Bu şirket gerçekten iyi niyet kuralları dışında hareket ediyor; böyle bir sigorta şirketinin Türkiye Cumhuriyeti’nde sözde din kurallarında yönetilmesi söz konusu olamaz. Tamamen beni ve daha kim bilir kaç kişiyi bu şekilde mağdur etmişlerdir.

Kesinlikle yasal haklarımı kullanacağım, sonuna kadar gideceğim.

Sigorta Tahkim Kurulu kesinlikle denetlemesi gereken bir şirket; tamamen keyfi kararlar veriliyor.

Verdikleri red kararı hayatın olağan akışına aykırıdır; tamamen üst birimdeki bir arkadaşın kalbinin kötülüğünden verilen bir karardır. Tüm sürece hâkimim, gerekli tüm yasal haklar kullanılacaktır.