Türkiye Katılım Sigorta Sigorta İptal Talebimi Reddetti

Vakıf Katılım Bankası Beylikdüzü şubesi aracılığıyla kullandığım konut kredisi kapsamında Türkiye Katılım Sigorta a. Ş. Tarafından 29.07.2026 tarihinde yangın sigortası poliçesi (Poliçe No: 254**141) düzenlenmiştir. Yasal süresi içinde cayma hakkımı kullanmak için banka şubesine yazılı dilekçe ile başvurarak poliçemin iptalini ve tahsil edilen primin tarafıma iadesini talep ettim.

Buna rağmen poliçemin iptal edilmeyeceği ve talebimin yerine getirilmeyeceği tarafıma bildirilmiştir. Tüketicinin kanunundan doğan cayma hakkını süresi içinde kullanmasına rağmen poliçenin iptal edilmemesi, Tüketici Hakları'na ve ilgili mevzuata aykırılık oluşturmaktadır.

Ayrıca kredi kullandığım banka şubesinde, sigortaların iptal edilmesi halinde kredi faiz oranımın değişeceği ifade edilerek yasal hakkımı kullanmamdan caydırılmaya çalışılmış; bu tutum nedeniyle kendimi baskı altında hissetmiş ve mağduriyet yaşamış bulunmaktayım.

Türkiye Katılım Sigorta a. Ş. Nezdinde yapılan işlemlerin ilgili mevzuat kapsamında incelenmesini, süresi içinde yaptığım cayma başvuruma uygun olarak yangın sigortası poliçemin iptal edilmesini, tahsil edilen primin herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini ve gerekiyorsa ilgili kurumlar nezdinde mevzuata aykırı işlemler için idari işlem tesis edilmesini talep ediyorum.