Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Konut Sigortası Poliçesinin Onaysız Ve Aşırı Tutarla Kredi Taksitine İşlenmesi

16 Temmuz 20:0364
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
Türkiye sigortadan aradılar konuyu çözdüler teşekkürler

2020 yılında VakıfBank’tan konut kredisi kullandım ve o tarihten bu yana her yıl düzenli olarak DASK ve konut sigortası primleri hesabımdan kesilmektedir. DASK ödemesine itirazım yok; ancak konut sigortası için uygulanan tutarın fahiş olduğunu düşünüyorum.

Başka sigorta şirketlerinden aynı konut için 6‑7 bin TL aralığında teklifler almama rağmen, Türkiye Sigorta tarafından VakıfBank aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında 14.652,50 TL tutarında konut sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 14.07.2026 tarihinde bu tutar konut kredisi taksidime yansıtılmıştır. Kredi kartımda limit olmadığı için poliçe bedelinin doğrudan kredi taksitlerime eklenmesi de ayrıca mağduriyet yaratmıştır.

Aynı teminatlar için piyasada çok daha uygun teklifler varken, bu kadar yüksek bir tutarın bana danışılmadan, onayım alınmadan ve alternatif teklif sunulmadan otomatik olarak kesilmesini kabul etmiyorum. Banka şubesindeki çalışanla paylaştığım farklı sigorta şirketi teklifine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştır.

Türkiye Sigorta ve VakıfBank’tan söz konusu 14.652,50 TL tutarındaki konut sigortası poliçesinin iptal edilmesini, bu poliçeye ilişkin tahsil edilen tutarın konut kredime yansıtılan kısmı da dahil olmak üzere tarafıma iade edilmesini ve dilersem konut sigortasını başka bir sigorta şirketinden kendimin yaptırabilmesi için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.

17 Temmuz 08:57 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

17 Temmuz 11:38

Değerli Müşterimiz Erkan C., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Erkan
18 Temmuz 17:48

2 gündür ne arayan var ne soran bankaya ben ulaşmaya çalışıyorum ama ulaşamıyorum. Türkiye Sigorta desen arayüzünü müşteri hizmetlerini herkes biliyor onlara ulaşmak zaten imkansız. Mağduriyetim halen daha giderilmedi

Erkan
20 Temmuz 12:03

Türkiye sigortadan aradılar konuyu çözdüler teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Konut Sigortası Yenilemesi Ve Hesaptan Tahsilat

18 Kasım 2025 23:10799

Vakıf Bankası’ndan kullandığım konut kredisi kapsamında Türkiye Sigorta a. Ş. Tarafından 368916411/4 Poliçe numaralı, 23...

Türkiye Sigorta Konut Kredisi Sigorta Poliçesi İptali İle İlgili Yaşanan Sorun

28 Aralık 2023 14:441.646

Vakıf bankasından konut kredisi için kredi çektim. Kredi ödemem hala devam ediyor. Vakıf Bankası mevduat hesabımdan ****...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular