Konut Sigortası Poliçesinin Onaysız Ve Aşırı Tutarla Kredi Taksitine İşlenmesi
2020 yılında VakıfBank’tan konut kredisi kullandım ve o tarihten bu yana her yıl düzenli olarak DASK ve konut sigortası primleri hesabımdan kesilmektedir. DASK ödemesine itirazım yok; ancak konut sigortası için uygulanan tutarın fahiş olduğunu düşünüyorum.
Başka sigorta şirketlerinden aynı konut için 6‑7 bin TL aralığında teklifler almama rağmen, Türkiye Sigorta tarafından VakıfBank aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında 14.652,50 TL tutarında konut sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 14.07.2026 tarihinde bu tutar konut kredisi taksidime yansıtılmıştır. Kredi kartımda limit olmadığı için poliçe bedelinin doğrudan kredi taksitlerime eklenmesi de ayrıca mağduriyet yaratmıştır.
Aynı teminatlar için piyasada çok daha uygun teklifler varken, bu kadar yüksek bir tutarın bana danışılmadan, onayım alınmadan ve alternatif teklif sunulmadan otomatik olarak kesilmesini kabul etmiyorum. Banka şubesindeki çalışanla paylaştığım farklı sigorta şirketi teklifine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştır.
Türkiye Sigorta ve VakıfBank’tan söz konusu 14.652,50 TL tutarındaki konut sigortası poliçesinin iptal edilmesini, bu poliçeye ilişkin tahsil edilen tutarın konut kredime yansıtılan kısmı da dahil olmak üzere tarafıma iade edilmesini ve dilersem konut sigortasını başka bir sigorta şirketinden kendimin yaptırabilmesi için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz Erkan C., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
2 gündür ne arayan var ne soran bankaya ben ulaşmaya çalışıyorum ama ulaşamıyorum. Türkiye Sigorta desen arayüzünü müşteri hizmetlerini herkes biliyor onlara ulaşmak zaten imkansız. Mağduriyetim halen daha giderilmedi
Türkiye sigortadan aradılar konuyu çözdüler teşekkürler











