to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Olmadığı Söylenen Sigortaların İptali Ve 42 Bin TL Tam İadesi Talebi
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden Vakıf Katılım Bankası aracılığıyla 29.01.2026 tarihinde bir ferdi kaza, bir hayat ve bir konut yangın olmak üzere üç adet sigorta poliçesi yaptırdım. Bu poliçeler, Vakıf Katılım’dan kullandığım konut kredisi sırasında zorunlu olduğu söylenerek tarafıma sunuldu ve bu şekilde yaptırıldı. Ancak 14.02.2026 tarihinde yaptırdığım bu sigortaların aslında zorunlu olmadığını öğrendim.
Bunun üzerine aynı gün poliçelerin iptal edilebilmesi için Vakıf Katılım üzerinden talep oluşturdum. Aradan üç gün geçmesine rağmen ne Türkiye Katılım Sigorta tarafından ne de Vakıf Katılım tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Üç poliçe için yaklaşık 42.000 TL prim ödemesi yaptım ve yanlış bilgilendirme sonucu bu poliçeleri almak zorunda bırakıldığımı düşünüyorum.
Türkiye Katılım Sigorta ve Vakıf Katılım’dan, söz konusu üç poliçenin iptal edilmesini ve ödediğim yaklaşık 42.000 TL prim tutarının tamamının, ödeme yöntemim üzerinden eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 18.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
