Türkiye Katılım Sigorta Kasko Şirketinin Cevapsız Kalması Ve Kalitesiz Kiralık Araç Sorunu

Ufak bir kaza sonucu Cherry marka aracımı Düzce Kervan Otomotiv'e bıraktım. Türkiye Katılım Sigorta tarafından yaptırdığım kasko kapsamında, ilgi ve alakasının çok iyi olmadığı, araçları çok kötü olan ve bunu ilettiğimde de "bu modeller böyle" diyerek konuyu kapatan bir kiralama firmasından talihsiz bir model araç gönderildi. Bu aracı da aracımın onarımı bitmeden, 7. Günün sonunda almaları gerektiğini ileterek geri aldılar. 

Kaskoyu tekrar arayarak durumu anlattım; acil yardımcı olacaklarını söylediler, ancak 2. Gün oldu hâlâ bir arayan yok. Bugün iki kez aradım, hep aynı cevapla beni başlarından savdılar. Az önce de geri arayarak yoğunluktan araç bulamadıklarını, ancak yarın araç temin edebileceklerini ilettiler. "Hani paranızla rezil nasıl olunur? " diye sorulsa, muhtemelen böyle olur denir. 2 gündür yağmurda taksilerde, otobüslerde işe gidip geliyorum; bu durum oldukça rahatsız edici.