Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Muhammet sonuçtan memnun
Çözüldü

Türkiye Katılım Sigorta Kasko Şirketinin Cevapsız Kalması Ve Kalitesiz Kiralık Araç Sorunu

Türkiye Katılım Sigorta Kasko Şirketinin Cevapsız Kalması Ve Kalitesiz Kiralık Araç Sorunu
Türkiye Katılım Sigorta Kasko Şirketinin Cevapsız Kalması Ve Kalitesiz Kiralık Araç Sorunu
Türkiye Katılım Sigorta Kasko Şirketinin Cevapsız Kalması Ve Kalitesiz Kiralık Araç Sorunu
profile
18 Şubat 17:33
958
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim ancak 2 gün de çözülmeyen sorunum buraya şikayet yazınca 1 gün bile geçmeden çözülmesi maalesef bu markanın gözümdeki değerini düşürdü.”

Ufak bir kaza sonucu Cherry marka aracımı Düzce Kervan Otomotiv'e bıraktım. Türkiye Katılım Sigorta tarafından yaptırdığım kasko kapsamında, ilgi ve alakasının çok iyi olmadığı, araçları çok kötü olan ve bunu ilettiğimde de "bu modeller böyle" diyerek konuyu kapatan bir kiralama firmasından talihsiz bir model araç gönderildi. Bu aracı da aracımın onarımı bitmeden, 7. Günün sonunda almaları gerektiğini ileterek geri aldılar. 

Kaskoyu tekrar arayarak durumu anlattım; acil yardımcı olacaklarını söylediler, ancak 2. Gün oldu hâlâ bir arayan yok. Bugün iki kez aradım, hep aynı cevapla beni başlarından savdılar. Az önce de geri arayarak yoğunluktan araç bulamadıklarını, ancak yarın araç temin edebileceklerini ilettiler. "Hani paranızla rezil nasıl olunur? " diye sorulsa, muhtemelen böyle olur denir. 2 gündür yağmurda taksilerde, otobüslerde işe gidip geliyorum; bu durum oldukça rahatsız edici.

19 Şubat 08:35 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Muhammet
Muhammet
19 Şubat 22:07

Sorunum çözüldü teşekkür ederim ancak 2 gün de çözülmeyen sorunum buraya şikayet yazınca 1 gün bile geçmeden çözülmesi maalesef bu markanın gözümdeki değerini düşürdü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Barış sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
20 Eylül 2024 11:09
706
Türkiye Sigorta İkame Araç Mağduriyeti
Türkiye Sigorta İkame Araç Mağduriyeti
Türkiye Sigorta İkame Araç Mağduriyeti
Türkiye Sigorta İkame Araç Mağduriyeti
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Eureko Sigorta İle İkame Araç Ve Onarım Sürecinde Yaşanan Zorluklar

profile
02 Aralık 2024 14:49
1.739

profile
05 Temmuz 2024 15:55
774

profile
05 Şubat 2024 13:33
597

profile
11 Aralık 2024 11:55
846
Benzer Şikayet Yaz