Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tamamlanan Hasar Dosyasının İşlem Süresi Uzun Ve Ödeme Gecikmesi

profile
28 Nisan 14:13
128

Türkiye Katılım Sigorta ile trafik sigortası kapsamında 16 bul 723 plakalı aracın kaporta ve boya işlemlerini Bursa Yıldırım’da Karaoğlu Otomotiv’de yaptık, araç işlemleri tamamen bitti ve teslim edildi. Gerekli tüm evraklar eksiksiz şekilde sigorta şirketine iletildi, buna rağmen dosya bir türlü sonuçlanmadı.

Yaklaşık 1 haftadır dosyanın tamamlanmasını bekliyorum. Aynı şirkete ait başka dosyalı araçları da yapıyorum ve onların ödemeleri hemen yatarken, bu dosya için her aradığımda sadece “dosya incelemede” cevabını alıyorum. Araç teslim edilmiş, evraklar tam olmasına rağmen dosyanın hâlâ kapanmaması nedeniyle mağdur durumdayım.

Trafik sigortası kapsamında 16 bul 723 plakalı araca ait hasar dosyamın incelemesinin hızlandırılmasını, dosyanın acilen sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim ödemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

28 Nisan 14:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Erdem
Erdem
29 Nisan 14:00

Sonuçtan memnun değilim o kadar beklememize rağmen Türkiye katılım sigorta şirketi ödemeleri salı ve perşembe günüymüş inceleme süreci. Çok uzun sürdü ben şikayet ettikten sonra şirket. İncelemeyi bitirdi şimdi haftaya salı yatacakmış ödeme bu şekilde biz mağdur durumdayız ödemenin yarın yapılmasını talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Katılım Sigorta’da Hasar Ödemesi Sürecinin Gereksiz Gecikmesi

profile
05 Mart 19:12
1.118
4
Yusuf sonuçtan memnun
Çözüldü

Türkiye Katılım Sigorta’da Pert Tazminat Ödemesinin Gecikmesi

profile
04 Şubat 16:18
922
"Türkiye Katılım Sigorta nezdinde bulunan pert (tam hasar) dosyam kapsamında tarafıma yapılması gereken tazminat ödemesi gerçekleştirilmiştir. Süreç içerisinde dosyamın sonuçlandırılması ve ödemenin yapılması konusunda destek olan Türkiye Katılım Sigorta yetkililerine teşekkür ederim. Dosyamın çözüme kavuşturulmuş olmasından memnuniyet duymaktayım. İyi çalışmalar dilerim."
Benzer Şikayet Yaz