Tamamlanan Hasar Dosyasının İşlem Süresi Uzun Ve Ödeme Gecikmesi

Türkiye Katılım Sigorta ile trafik sigortası kapsamında 16 bul 723 plakalı aracın kaporta ve boya işlemlerini Bursa Yıldırım’da Karaoğlu Otomotiv’de yaptık, araç işlemleri tamamen bitti ve teslim edildi. Gerekli tüm evraklar eksiksiz şekilde sigorta şirketine iletildi, buna rağmen dosya bir türlü sonuçlanmadı.
Yaklaşık 1 haftadır dosyanın tamamlanmasını bekliyorum. Aynı şirkete ait başka dosyalı araçları da yapıyorum ve onların ödemeleri hemen yatarken, bu dosya için her aradığımda sadece “dosya incelemede” cevabını alıyorum. Araç teslim edilmiş, evraklar tam olmasına rağmen dosyanın hâlâ kapanmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Trafik sigortası kapsamında 16 bul 723 plakalı araca ait hasar dosyamın incelemesinin hızlandırılmasını, dosyanın acilen sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim ödemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 29.04.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Sonuçtan memnun değilim o kadar beklememize rağmen Türkiye katılım sigorta şirketi ödemeleri salı ve perşembe günüymüş inceleme süreci. Çok uzun sürdü ben şikayet ettikten sonra şirket. İncelemeyi bitirdi şimdi haftaya salı yatacakmış ödeme bu şekilde biz mağdur durumdayız ödemenin yarın yapılmasını talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 29.04.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.









