Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kasko Ödemesinin Gecikmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Burak
03 Şubat 17:48
1.024"Çok teşekkür ederi"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Burak sonuçtan hiç memnun değil
Türkiye Katılım Sigorta’da Hasar Ödemesi Sürecinin Gereksiz Gecikmesi
Burak
05 Mart 19:12
540Türkiye Katılım Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açtığım 047989 numaralı hasar dosyası sonucu aracım Bursa Yıldırım’da özel bir serviste tamir edildi ve araç bana eksiksiz şekilde teslim edildi. Buna rağmen, hasar ödemem için yapılan inceleme süreci gereğinden fazla uzatılıyor.
Uzun süredir birçok sigorta şirketiyle çalışıyorum ve benzer durumları diğer şirketlerde yaşamazken, Türkiye Katılım Sigorta’da açtığım her dosyada aynı gecikme ve oyalama ile karşılaşıyorum. Aracımın onarımı tamamlanmış ve eksper dosyayı kapatmış olmasına rağmen süreç hâlâ sonuçlandırılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca “dosyanız incelemede” denilerek çağrı sonlandırılıyor, herhangi bir tarih, süre ya da net bir bilgi paylaşılmıyor. Bu süreç bu şekilde uzamaya devam ettiği sürece Türkiye Katılım Sigorta’dan memnun olmam ve çevreme olumlu bir şey söylemem mümkün değil.
Türkiye Katılım Sigorta’nın bu dosyayla birlikte tüm dosyalarımda yaşanan bu gereksiz gecikmeler için açıklama yapmasını ve özellikle 047989 numaralı dosyama ait hasar ödememin hiçbir gerekçesiz daha fazla bekletilmeden derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
06 Mart 08:40 (Şikayetten 13 saat sonra)
06 Mart 12:02
Burak
10 Mart 09:36
Benzer Şikayetler
Sedat sonuçtan hiç memnun değil
Tutarsız Red Kararları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Sedat
29 Eylül 2025 13:17
1.750Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında, 25676 numaralı hasar dosyam için iki hafta önce red kararı alındı. Bu karara itiraz ettim, ancak geçtiğimiz cuma günü tekrar red cevabı verildi. Her iki redde de farklı ve tutarsız açıklamalar yapıldı. Önce sürecin tamamlandığı ve ...
2 Destek
1 Yorum
İrfan sonuçtan hiç memnun değil
Sovtaj Süreci Uzuyor Açık Bilgi Ve Hızlı Çözüm Talebi
İrfan
19 Şubat 16:31
1.026Türkiye Katılım Sigorta’da kasko poliçem kapsamında açılmış 047998 numaralı hasar dosyamla ilgili sovtaj süreci hakkında 11.02.2026 tarihinden beri net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece “sovtaj süreci devam ediyor” cümlesi söyleniyor; bunun dışında sürecin hangi aşama...
Sigortadan Resmi Onay Maili Gelmediği İçin Aracım Teslim Edilemiyor
Murat
25 Aralık 2025 19:36
1.905Yaklaşık bir ay önce kaskom bulunduğu Türkiye Katılım Sigorta üzerinden hasar kaydı açıldı ve aracım servise çekildi. Aracım üç gündür sadece onay beklediği söylenmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bugün ise müşteri hizmetlerini aradığımda dosyama onay verildiğini öğrendim ancak bu onay sad...
1 Destek
Kasko Dosyam Açık Kalırken Tramer Kaydı Ve Onarım Masrafı Zorunluluğu
Zuhal
28 Şubat 04:01
939Türkiye Katılım Sigorta süreç uzaması ve yapılmayan araç için tramer kaydı oluşturulması Türkiye Katılım Sigorta’nın yönlendirdiği Uzaybir Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Ltd. Şti. üzerinden yürütülen kasko hasar sürecimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 49892 numaralı hasar dosyam yaklaşık iki haftadır a...
Yorumlar