to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Katılım Sigorta’da Pert Tazminat Ödemesinin Gecikmesi
Türkiye Katılım Sigorta şirketinde bulunan pert (tam hasar) dosyam kapsamında tarafıma yapılması gereken yaklaşık 750.000 TL tutarındaki tazminat ödemesi, tüm yasal ve idari süreçler tamamlanmış olmasına rağmen yaklaşık bir aydır hâlâ gerçekleşmemiştir. Poliçe numaram 7117588’dir.
Aracım için eksper raporu düzenlenmiş, pert kararı kesinleşmiş, araç sigorta şirketi tarafından teslim alınmış ve daini mürtehin (banka muvafakat yazısı) sigorta dosyasına işlenmiştir. Dosya kapsamında sigorta şirketinin ödeme yapması için herhangi bir eksik evrak veya tamamlanmamış bir prosedür bulunmamaktadır.
Buna rağmen Türkiye Katılım Sigorta tarafından tarafıma net bir ödeme tarihi verilmemekte ve ödeme süreci gereksiz şekilde uzatılmaktadır. Sigorta şirketlerinin pert işlemleri tamamlanan dosyalarda makul süre içinde ödeme yapma yükümlülüğü bulunmaktadır ve mevcut durum açıkça mağduriyet oluşturmaktadır.
Türkiye Katılım Sigorta’nın yasal sorumluluğunu yerine getirerek pert tazminat ödememi ivedilikle gerçekleştirmesini, aksi halde yasal haklarımı ve Sigorta Tahkim Komisyonu başvuru sürecini başlatacağımı kamuoyunun bilgisine sunarım.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 05.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Türkiye Katılım Sigorta nezdinde bulunan pert (tam hasar) dosyam kapsamında tarafıma yapılması gereken tazminat ödemesi gerçekleştirilmiştir. Süreç içerisinde dosyamın sonuçlandırılması ve ödemenin yapılması konusunda destek olan Türkiye Katılım Sigorta yetkililerine teşekkür ederim. Dosyamın çözüme kavuşturulmuş olmasından memnuniyet duymaktayım. İyi çalışmalar dilerim.
