to read complaints and reviews, or file yours.Sigortalı Hastalar İçin 1,5 Aylık Randevu Bekleme Süresi Şikayeti
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden eşim ve kendim için sağlık sigortası yaptırdım. Eşimin dişleriyle ilgili bir sorun yaşaması üzerine sigortayı kullanmak istedik ancak sigorta kapsamında bize İstanbul Bahçeşehir’deki fy Plus kliniğinden tam 1,5 ay sonrasına randevu verildi. Sağlık söz konusu iken 1,5 ay sonraya randevu verilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Aynı kliniği bu kez sigorta kullanmadan, doğrudan kendim aradığımda ise sadece 2 gün sonrasına randevu verilebildiğini öğrendim. Yani sigorta üzerinden başvurduğumuzda 1,5 ay sonrasına, sigortasız başvurduğumuzda ise 2 gün sonrasına randevu veriliyor. Bu durum hem hakkaniyete hem de sigortaya duyduğum güvene tamamen aykırı.
Bu nedenle Türkiye Katılım Sigorta’dan, anlaşmalı kurumlarında sigortalı hastalara böyle uzun süreler sonrasına randevu verilmesinin gerekçesini açıklamalarını ve bu uygulamanın düzeltilmesini istiyorum. Yaşadığım bu tecrübe nedeniyle bir daha sağlık sigortası yaptırmayı düşünmüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Sigorta tarafından Çok hızlı çözüm sağlandı bu kadar hızlı olunacağını tahmin etmedim güven tazelenmiş oldu Türkiye katılım Sigortaya Teşekkür ederim.
Türkiye katılım sigorta tarafından Çok hızlı çözüm sağlandı Güven tazelendi İlgilerinden dolayı teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 09.11.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
