Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Katılım Sigorta’nın Diş Paketi Ve Online Diyetisyen Randevu Gecikmesi

Türkiye Katılım Sigorta’nın müşterilerine tanımladığı diş paketi ve online diyetisyen hizmetinden yararlanmak için 2 Kasım’da randevu talebinde bulundum. Telefonla görüştüğümde randevu bilgilerinin en geç 5 iş günü içinde tarafıma mesaj olarak iletileceği söylendi.

Bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir mesaj gönderildi. Bu nedenle özellikle diş gibi önemli bir konuda tarafıma tanımlanmış olan hakkı fiilen kullanamıyorum. Reklam ve tanıtım kısmında oldukça aktif olmalarına rağmen, hizmet noktasında ciddi sıkıntı yaşatmaları beni hayal kırıklığına uğrattı.

Randevu sürecimin acilen tamamlanmasını, diş paketi ve online diyetisyen hizmetimden daha fazla gecikme olmadan yararlanabilmem için tarafıma net bir randevu günü ve saati verilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 13:48 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu’ndan veya Müşteri İletişim Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Hülya
10 Kasım 13:55

10 gündür hiçbir şey alamıyorum sizden nedense...

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 10 .11.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Katılım Sigorta Muhatap Problemi Ve Çözümsüzlüğü

Türkiye KatılımSigorta Muhatap Problemi Ve Çözümsüzlüğü

Profil fotoğrafı
Tuncay
Türkiye Katılım Sigorta Hasar İle İlgili Bilgi Alınmıyor

Türkiye KatılımSigorta Hasar İle İlgili Bilgi Alınmıyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Türkiye Katılım Sigorta Yükümlülüklerini Yerine Getirmiyor!

Türkiye KatılımSigorta Yükümlülüklerini Yerine Getirmiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
Türkiye Katılım Sigorta Kasko İptal Durumu

Türkiye KatılımSigorta Kasko İptal Durumu

Profil fotoğrafı
Hamzahan
Türkiye Katılım Sigorta İkâme Araç Kirliliği

Türkiye KatılımSigorta İkâme Araç Kirliliği

Profil fotoğrafı
Emre
Türkiye Katılım Sigorta Acil Yol Yardımı Bekliyoruz!

Türkiye KatılımSigorta Acil Yol Yardımı Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular