Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fahri sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Hasarımda Gecikme Ve Ek Evrak Talepleriyle Mağduriyet Yaşıyorum

Kasko Hasarımda Gecikme Ve Ek Evrak Talepleriyle Mağduriyet Yaşıyorum
Kasko Hasarımda Gecikme Ve Ek Evrak Talepleriyle Mağduriyet Yaşıyorum
Kasko Hasarımda Gecikme Ve Ek Evrak Talepleriyle Mağduriyet Yaşıyorum
profile
19 Ağustos 2025 14:30
1.789

BMW X3 2015 model aracım için Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi (No: 5738875) kapsamında, yaklaşık 10 gün önce ve geçen hafta otoparkta yaşadığım iki ayrı sürtünme nedeniyle aracımda toplamda 30-40 bin TL civarında hasar oluştu. Hasarların giderilmesi için başvurduğumda, firma benden olay yeri fotoğrafları ve kasko poliçesini düzenleyen, kendi bankaları olan acentadan önceden hasarsızlık raporu gibi ek belgeler talep ederek süreci zorlaştırdı.

Başvurumu Balıkesir’de, Türkiye Katılım Sigorta Vakıf Katılım Bandırma Şubesi üzerinden yaptım. 10 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı; müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece dosyamın incelendiği bilgisi verildi.

Hasar bedelinin ödenmesini, onarım işlemlerinin bir an önce başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ikame araç temin edilmesini talep ediyorum.

19 Ağustos 2025 14:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

20 Ağustos 2025 13:56
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Cam Hasarım Poliçeme Rağmen Karşılanmadı Ve Net Açıklama Alamadım

profile
07 Ağustos 2025 15:53
1.550
Cam Hasarım Poliçeme Rağmen Karşılanmadı Ve Net Açıklama Alamadım
3
Talip sonucu yetersiz buldu

Gerçek Dışı Ağır Hasar Kaydı Ve Parça Değişimi Sorunu

profile
21 Mayıs 2025 20:51
4.877
Gerçek Dışı Ağır Hasar Kaydı Ve Parça Değişimi Sorunu
Gerçek Dışı Ağır Hasar Kaydı Ve Parça Değişimi Sorunu
Gerçek Dışı Ağır Hasar Kaydı Ve Parça Değişimi Sorunu
Gerçek Dışı Ağır Hasar Kaydı Ve Parça Değişimi Sorunu
+4
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ekim 2024 14:06
2.074

Küçük Hasara Rağmen Aracım Ağır Hasarlı Kaydedildi Ve Mağdur Edildim

profile
19 Temmuz 2025 17:42
1.930
kucuk-hasara-ragmen-aracim-agir-hasarli-kaydedildi-ve-magdur-edildim-1.pdf

Kaskodan Onaylanan Hasar Ödemesi Haftalardır Yapılmıyor

profile
16 Eylül 2025 12:08
1.220
Benzer Şikayet Yaz