Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaskodan Onaylanan Hasar Ödemesi Haftalardır Yapılmıyor

profile
16 Eylül 2025 12:08
1.220

Türkiye Katılım Sigorta ile ilgili olarak İstanbul Pendik Velibaba’daki oto hasar onarım merkezinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kaskom kapsamında açılan 027130 numaralı hasar dosyasının kapanışı yapıldı ve yaklaşık 27.500 TL tutarındaki ödeme için 3 haftadır beklemekteyim. Her aradığımda sadece “ödeme günü belirleniyor” şeklinde yanıt alıyorum, ancak tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak sürekli oyalandığımı hissediyorum ve net bir bilgi alamıyorum. Dosya kapanışı sırasında poliçem aktifti, sadece kapanıştan 2 gün sonra kaskomun süresi doldu.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ödememin acilen yapılmasını talep ediyorum.

16 Eylül 2025 12:20 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

16 Eylül 2025 14:37
Batuhan
Batuhan
16 Eylül 2025 18:51

Türkiye katılım sigorta teknik bir sıkıntı nedeniyle ödeme gününün verilmediğini söyledi ilgili birimler 2 gün sonra ödemenin yapılacağını söyleyerek çözüm bulmuştur teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Tutarsız Red Kararları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
29 Eylül 2025 13:17
1.732
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Kasım 2024 21:02
1.972

profile
13 Ağustos 2024 12:53
1.526

Küçük Hasara Rağmen Aracım Ağır Hasarlı Kaydedildi Ve Mağdur Edildim

profile
19 Temmuz 2025 17:42
1.930
kucuk-hasara-ragmen-aracim-agir-hasarli-kaydedildi-ve-magdur-edildim-1.pdf
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Cam Hasarım Poliçeme Rağmen Karşılanmadı Ve Net Açıklama Alamadım

profile
07 Ağustos 2025 15:53
1.550
Cam Hasarım Poliçeme Rağmen Karşılanmadı Ve Net Açıklama Alamadım
Benzer Şikayet Yaz