to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigortaya Ulaşamıyorum, BES Bilgilerimi Göremiyorum
Türkiye sigorta'dan BES bilgilerim hakkında bilgi almak istiyorum ama arkadaşımın uygulamasından her şey gözükürken benim hiçbir bilgi gözükmüyor. Cep telefonu sistemde kayıtlı değil müşteri hizmetlerini arayın diyor ama numarada müşteri hizmetleri diye bir kısım zaten yok. İnternet sitesine giriş yapamıyorum. Hata veriyor. En son maille ulaşmaya çalıştım. Döneceklerini söylediler, hala bir cevap yok. Ben içerideki param ile ilgili bilgiyi nasıl alacağım acaba?!
Gelişme
28 şubatta Türkiye sigortadan çekilmek için talepte bulunmuştum. 5 gün içinde maile form göndereceklerini ve form onlara ulaştıktan sonra 20 gün içinde paranın yatabileceğini söylediler ama hala form bana gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bağlanılmıyor. İki kere mail attım hala geri dönüş yok
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 26.02.2024 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Tarafıma dönüş sağlandı sorunum çözüldü teşekkürler
28 şubatta Türkiye sigortadan çekilmek için talepte bulunmuştum. 5 gün içinde maile form göndereceklerini ve form onlara ulaştıktan sonra 20 gün içinde paranın yatabileceğini söylediler ama hala form bana gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bağlanılmıyor. İki kere mail attım hala geri dönüş yok
