to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik'ten Kazanılan İkincilik Ödülü Termosu Gönderilmedi
Türkiye Hayat Emeklilik mobil uygulamasındaki Fırsat Dünyası ödül oyununda 4 Ekim tarihinde ikincilik ödülü olan termosu kazandım. Uygulamada bildirim almadım ancak mobil uygulama içinde “haftanın kazananları” bölümünde ismim açıkça yer alıyor. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ödülüm tarafıma gönderilmedi.
Durumu Türkiye Hayat Emeklilik’e e-posta ile ilettim ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne ödülüm tanımlandı ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Fırsat Dünyası ödül oyunu kapsamında kazandığım ikincilik ödülü termosun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 12.10.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sorunum çözüldü ilgili müşteri hizmetleri temsilcilerine teşekkür ederim.
