Türkiye Hayat Emeklilik’te Açılan İstenmeyen Hesap Ve Kapatma Talebi


Yaklaşık 2 ay önce işten ayrıldım. Bugün Türkiye Hayat Emeklilik’ten “internet şubesi giriş şifreniz…” şeklinde, içinde www.turkiyehayatemeklilik.com.tr linki ve şifre bulunan bir SMS aldım. Ben böyle bir talepte bulunmadım ve bu şekilde otomatik açılmış görünen bir hesabım olmasını istemiyorum.
Mesajda yalnızca internet şubesi giriş şifresi ve link yer alıyor, herhangi bir sözleşme veya hesap numarası belirtilmiyor. Müşteri hizmetleri numarasına da ulaşamadığım için telefonla kimseyle görüşemiyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde adım üzerine açılmış görünen bu hesabın/sistemin acilen tamamen kapatılmasını ve üzerime herhangi bir sözleşme, kesinti ya da borç yansıtılmamasını istiyorum. Konu hakkında tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Size zahmet en kısa sürede halledin bir de hesabı kapattığınızda da haber verirseniz kapattığınızı bildirirseniz beni memnun edersiniz
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 30.06.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.




