Türkiye Hayat Emeklilik Ve Sigortanın Ödeme Yapmaması

Türkiye Hayat Emeklilik ve Türkiye Hayat Sigorta'nın bu kadar umursamaz olması kabul edilemez. Bir buçuk yıl önce vefat eden babama 6 bin TL civarında sigorta ve emeklilik tazminatı ödeneceğine dair bir evrak geldi. 5 ay önce tüm evrakları tamamlayıp bankadan faksladım; ancak ona rağmen hâlâ ödeme yapılmıyor. 'Size bir daha evrak gelecek' denildi fakat hâlâ ne evrak ne de ücret ödemesi yapıldı. Anlaşılan o ki, sigorta yapılırken bu kadar kolay olan işlemler, Türkiye Hayat Sigorta ödeme yapacağı zaman vatandaşı bezdiriyor. Altı üstü ödenecek 6 bin TL, demek ki yüksek bir miktar olsa acaba bir 5 yıl sürecek galiba. Fakat sigorta yaparken ücreti anında almayı iyi biliyorlar; bu durum beni sigortadan soğuttu.
Gelişme
Türkiye Hayat Emeklilik ve sigorta şirketi babamın vefatında bir yıl geçmesine rağmen tüm evrak ve belgeleri iletmeme rağmen 6bin tl olan ödemeyi yapmıyor sebebi ise ölüm belgesinde doğal ölüm yazıyor olmasıymış sırf ödeme yapmamak için ölüm belgesinde sebep yazılmamış sadece doğal ölüm yazılmış gerekçesiyle ödeme yapılmıyor hastanenin kaşeli imzalı elektronik kod okumalı evrakı olmasına rağmen ödeme yapmamak için kabul edilmiyor
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 25.12.2023 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Hiçbir şekilde soruna çözüm bulunamadı ölüm belgesi gönderdiğim halde belgede doğal ölüm yazdığı halde halen ölüm belgesinde sebep yazmıyor diyerek işleme alınmıyor sırf ödeme yapmamak için neredeyse mezarı açmak isteyecekler bu kadar sorumsuz ilgisiz bir sigorta olur mu
Hala bir çözüm yok yıl oldu sigorta yapılırken aynı an alınan ücret geri ödemeye gelince yıllardır çözülemiyor nedense

















