Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Türkiye Hayat Emeklilik Hesap Tanımlama Sorunu

Çiğdem
17 Temmuz 2024 08:372.260

18 yaş altı BES hesabımız var. 2 ay önce Halkbank üzerinden dilekçe yazıp ödeme aracını değiştirip ödeme gününü de her ayın 16 sı yapmamıza rağmen hesabımdan para çekilmiyor ve ben her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Uygulama üzerinden de sadece kredi kartıyla ödemeye izin veriyor. Banka kartıyla ödeme yapamıyoruz. Kredi kartı ödemesi de 34 gün sonra sisteme düşüyor. Sistemleri çok sıkıntılı. Lütfen dilekçemi dikkate alıp her ay düzenli tanımladığım hesaptan para çekilsin artık. Her ay sizi aramaktan sıkıldım

17 Temmuz 2024 17:34 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

30 Temmuz 2024 11:33

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 30.07.2024 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

BES Ödemelerinde Sürekli Yaşanan Sorunlar

Selim
20 Şubat 2025 10:342.982

18 yaş altı çocuğum için 2 BES hesabı açtım. Belirlenen tarihlerde maaş hes...

1

Türkiye Hayat Emeklilik Sistemine Sadece T. C. Numaramı Doğru Kaydetmiş!

Ayşe
9 Ağustos 2024 12:393.673

Mayıs ayından beri otomatik BES katılımımı iptal etmeye çalışıyorum. Halkbank'a elden verdiğim dilekçelere cevap alamadı...

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptalinin Yapılmaması Hakkında

Şeyma
29 Ağustos 2024 10:24957

BES iptali için aylardır uğraşıyorum ama hep bir bahane ile iptal edilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Simdi de...

1

BES İşlemlerinde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Yaşadım

Selma
17 Haziran 2025 12:291.005

3 ay önce Turkiye hayat emeklilikten BES yaptırdım. Hala Ziraat bankasında görünmüyor. Müşteri hizmetleri biraz geç görü...

Halkbank Girmeyin Bu Sisteme Mümkünse

Kerem
14 Haziran 2024 07:044.695

Ömrümde daha kötü bir iletişim sistemi, bir uygulama görmedim. Hem hiçbir iletişim hattına ulaşılmıyor hem de hiçbir kol...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri