Türkiye Hayat Emeklilik Hesap Tanımlama Sorunu
18 yaş altı BES hesabımız var. 2 ay önce Halkbank üzerinden dilekçe yazıp ödeme aracını değiştirip ödeme gününü de her ayın 16 sı yapmamıza rağmen hesabımdan para çekilmiyor ve ben her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Uygulama üzerinden de sadece kredi kartıyla ödemeye izin veriyor. Banka kartıyla ödeme yapamıyoruz. Kredi kartı ödemesi de 34 gün sonra sisteme düşüyor. Sistemleri çok sıkıntılı. Lütfen dilekçemi dikkate alıp her ay düzenli tanımladığım hesaptan para çekilsin artık. Her ay sizi aramaktan sıkıldım
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 30.07.2024 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
















