to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik Ödeme Sorunu Ve Düzensiz Ödeme Statüsü
Ben Türkiye sigortanın bireysel emeklilik müşterisiyim. İki adet sözleşmem var ve vakıf katılım bankası hesabımdan her ay otomatik ödeme yapılıyor. Ancak 2024 Aralık ayı ödemesi alınamamış ve mobili uygulamadan kart ekleyerek ödeme yapmaya çalışsam da ödeme yapamıyorum. Sistemde bir bozukluk var ve düzensiz ödeme statüsüne girdi sözleşmem. Sorunun çözümünü talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 18.03.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
