Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen BES Sözleşmesine Rağmen Maaşımdan Halen Kesinti Yapılıyor

profile
15 Aralık 2025 02:09
745

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi 10 Aralık’ta iptal ettim ve param hesabıma yatırıldı. Buna rağmen, 15 Aralık tarihinde maaşımdan tekrar BES kesintisi yapıldığını gördüm. Devlet memuru olarak çalışıyorum ve sözleşmem iptal edilmesine rağmen maaşımdan kesinti yapılmaya devam edilmesinden rahatsızım.

BES sözleşmemin iptal işleminin kurumlarla tam olarak eşleştirilmediğini ve bu nedenle maaşımdan hâlen kesinti yapıldığını düşünüyorum. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini ve sistemden tamamen çıkarılarak maaşımdan artık hiçbir şekilde BES kesintisi yapılmamasının garanti altına alınmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Aralık 2025 19:26

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı iptal etmeme rağmen, hesabımdan iznim ve onayım olmadan “BES kesintisi” adı altında toplam 1.036 TL tahsil edildiğini 15 Aralık tarihinde fark ettim. Sözleşmemi sonlandırmış olmama rağmen bu tutarla ilgili bana önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay vermedim.

Hesabımdan yapılan bu izinsiz kesintinin gerekçesini anlamak ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Özellikle, kesilen 1.036 TL’nin tarafıma iadesini ve bundan sonra iznim olmadan bu şekilde kesinti yapılmamasını, izinsiz kesintilerin durdurulmasını talep ediyorum.

Şikayetimin incelenmesini ve tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.

15 Aralık 2025 18:02

Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki BES sözleşmemi 7 Aralık’ta iptal ettim ve 10 Aralık’ta param bankama iade edildi. Ancak buna rağmen 15 Aralık’ta maaşımdan 1.036 TL tutarında BES kesintisi yapıldığını fark ettim.

İptal işlemi yapılmasına ve iade gerçekleşmesine rağmen maaşımdan tekrar kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Kesilen 1.036 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede maaş hesabıma iade edilmesini ve bundan sonra maaşımdan bir daha BES kesintisi yaşanmaması için gerekli sistemsel düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.

15 Aralık 2025 09:15 (Şikayetten 7 saat sonra)
15 Aralık 2025 10:49
İrem
İrem
15 Aralık 2025 16:11

Yazdığınız numarayı arıyorum fakat müşteri temsilcisine bağlanamıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Ocak 2024 14:33
651

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri